Carrot Fertility, Inc. (“Carrot”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Este Aviso de Privacidad explica cómo Carrot recopila, utiliza, almacena, procesa, transfiere y divulga la Información Personal.
Este Aviso de privacidad se aplica a nuestro sitio web https://get-carrot.com (nuestro "Sitio Web") y a cualquier otro sitio web, aplicación móvil o servicio en línea que se vincule con este Aviso de Privacidad (de manera conjunta, nuestro "Servicio").
El Servicio puede contener enlaces hacia y desde sitios web externos de nuestros socios, anunciantes y sitios de redes sociales. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad ni obligación por las políticas de estos. También podemos compartir una identificación de usuario con sitios web externos, lo que nos permite tanto a nosotros como al proveedor del sitio web externo realizar un seguimiento conjunto de actividades específicas en ambos sitios web. Le recomendamos ampliamente que lea las políticas de privacidad y los términos y condiciones de uso de dichos sitios web externos para conocer cómo recopilan, utilizan y comparten información.No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web externos.
Antes de acceder o utilizar nuestro Servicio, asegúrese de haber leído y comprendido cómo realizamos nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su Información personal, tal como se describe en este Aviso de privacidad.
En la medida en que usted esté sujeto a las leyes en materia de beneficios y tributación de los Estados Unidos, y que su empleador haya establecido un plan de acuerdo de reembolsos de gastos médicos o HRA por sus siglas en inglés, (es decir, la “Entidad Cubierta”), Carrot se considera un Asociado Comercial de la Entidad Cubierta según la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (la “HIPAA”, por sus siglas en inglés). Consulte el “Aviso de prácticas de privacidad (APP)” de la Entidad Cubierta para obtener una explicación de cómo esa entidad recopilará, usará, divulgará y protegerá su “Información de Salud Protegida (PHI, por sus siglas en inglés)”.
Carrot es el “Responsable del tratamiento de los datos” que se encarga de proteger su Información personal, lo que significa que determinamos y somos responsables de cómo se maneja su Información personal. Su empleador también nos enviará inicialmente su nombre y la información sobre su elegibilidad (el "Archivo de admisibilidad de empleados"). Si tiene consultas sobre la información contenida en el Archivo de admisibilidad de empleados, contacte a su empleador, quien es el Responsable del tratamiento de dicha información.
La "Información personal" engloba todos los "Datos personales" según se definen en el Art. 4 (1) del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), es decir, cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable; siempre que, en aquellas circunstancias en las que la legislación aplicable en materia de protección de datos exija lo contrario, la "Información personal" tenga el significado que se le atribuye en dicha legislación.
Si el estado donde reside tiene requisitos de privacidad específicos que van más allá del alcance general de este Aviso de privacidad, se enumeran a continuación:
Haga clic aquí para ver información más detallada.
Si usted es residente de Washington, también puede hacer clic aquí.
Si usted es residente de Nevada, también puede hacer clic aquí.
Además, tenga en cuenta que actualizaremos esta lista según sea necesario para reflejar la evolución de las operaciones y regulaciones.
Si usted es residente de un estado que no está en la lista anterior, contáctenos en la dirección legal@get-carrot.com si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad.
Si su país de residencia tiene requisitos de privacidad específicos que exceden el alcance general de este Aviso de privacidad, se enumeran a continuación:
Haga clic aquí para ver información más detallada.
Además, tenga en cuenta que actualizaremos esta lista según sea necesario para reflejar la evolución de las operaciones y regulaciones.
Si usted es residente de una jurisdicción que no está en la lista anterior, contáctenos en la dirección legal@get-carrot.com si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad.
Con el fin de prestar servicios, Carrot realizará el almacenamiento y tratamiento de su Información personal en los Estados Unidos. En la medida en que su jurisdicción local considere que esto es una “transferencia internacional de datos”, cumpliremos con los requisitos de esa jurisdicción para transferir Información Personal a otros países.
Para los residentes del EEE, Suiza y el Reino Unido
Cuando su empleador nos envíe su nombre y la información de elegibilidad ("Archivo de admisibilidad de empleados"), almacenaremos y realizaremos el tratamiento de esa información en los Estados Unidos. Para cumplir con los requisitos regulatorios aplicables (por ejemplo, el RGPD) sobre "transferencias internacionales de datos", firmaremos los mecanismos contractuales apropiados con el "exportador de datos" (es decir, su empleador). Por ejemplo, si usted es residente del EEE, Carrot y su empleador firmarán el Módulo 2 de las Cláusulas Contractuales Tipo (CCC) de la UE.
Cómo recopilamos Información Personal
Recopilamos Información personal sobre usted cuando nos envía información voluntariamente al utilizar nuestro Servicio. Esto puede incluir la información que usted nos proporciona cuando se registra para obtener una cuenta, nos envía mensajes, se suscribe a nuestras listas de correo, boletines u otras formas de comunicaciones de marketing relacionadas con el Servicio, participa en una encuesta o utiliza alguna otra función de nuestro Servicio.
También podemos recopilar información sobre usted de nuestros socios externos, tal y como se describe con más detalle aquí.
Sus opciones y preferencias respecto a cómo recopilamos su información
Para más información sobre sus derechos y opciones respecto a su información, consulte aquí.
Le indicaremos em qué casos es obligatorio proporcionar cierta Información personal y dónde es opcional. Si decide no proporcionar Información personal marcada como obligatoria, es posible que no podamos proporcionarle los productos, servicios o información solicitados.
Categorías de Información personal que recopilamos
Las categorías de Información personal que recopilamos pueden incluir, de manera enunciativa mas no limitativa:
Vinculación y combinación de información personal de diferentes fuentes
También vinculamos o combinamos sus actividades e información recopilada de usted en nuestros sitios web con la información que recopilamos automáticamente a través de tecnologías de seguimiento. Esto nos permite ofrecerle una experiencia personalizada sin importar cómo interactúe con nosotros.
Una nota sobre la privacidad de los niños
Carrot no recopila ni solicita a sabiendas ninguna información de ninguna persona menor de 18 años en este Servicio. En caso de que nos enteremos de que hemos recopilado inadvertidamente Información personal de un menor de 18 años, eliminaremos esa información a la mayor brevedad posible. Si usted cree que podríamos tener alguna información de un menor de 18 años, contáctenos mediante los datos de contacto que se encuentran al final de este Aviso de privacidad. Recomendamos a los padres y tutores que pasen tiempo en línea con sus hijos y a participar y supervisar sus actividades interactivas.
Cómo recopilamos esta información
Cuando usted utiliza nuestro Servicio, lee nuestros correos electrónicos o interactúa con nosotros a través de una computadora o dispositivo móvil, nosotros y nuestros socios externos recopilamos automáticamente información sobre cómo accede y usa el Servicio e información sobre el dispositivo que utiliza para acceder al Servicio.
Por lo general, recopilamos esta información a través de una variedad de tecnologías de seguimiento, incluidas cookies, tecnologías de identificación de ubicación y tecnología similar (de manera conjunta, las “tecnologías de seguimiento”).
Consulte aquí para obtener más detalles sobre las tecnologías de seguimiento que utilizamos.
Recopilación de datos de terceros sobre la información de experiencia del usuario
Cuando usted utiliza el Servicio, podemos utilizar herramientas externas para monitorear la información de la experiencia del usuario. Estas herramientas recopilan automáticamente información de uso, incluidos los clics y movimientos del mouse, el desplazamiento de la página y cualquier texto que se ingrese en los formularios del sitio web. Utilizamos esta información para el análisis del sitio, la optimización y para mejorar la usabilidad del sitio web.
Datos de salud de fuentes vinculadas
En relación con ciertos programas de bienestar y entrenamiento, incluida nuestra iniciativa de salud metabólica Carrot Sprints, usted puede optar por vincular fuentes externas, como una báscula Withings o plataformas como Apple HealthKit y Android Health Connect, a su experiencia con Carrot. Estos proveedores externos operan como Responsables independientes del tratamiento de los datos, lo que significa que son responsables de recopilar y realizar el tratamiento de sus datos de salud (por ejemplo, peso, niveles de actividad) de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y las regulaciones aplicables.
Integración de Amazon Health
Si verifica su elegibilidad para los Servicios a través de Amazon Health, podríamos recibir información personal limitada sobre usted de Amazon, como su nombre, fecha de nacimiento, empleador, detalles del plan de salud e información de contacto, para confirmar su elegibilidad y facilitar la inscripción. También podemos compartir actualizaciones de estado con Amazon Health, incluidos su estado de inscripción, los hitos de participación y el progreso del programa, para que su panel de Amazon Health pueda reflejar información en tiempo real sobre sus beneficios. Realizamos el tratamiento de esta información solo cuando sea necesario para ofrecer nuestros servicios y aplicamos las medidas de protección adecuadas, incluidos los mecanismos contractuales con Amazon. Cuando lo requiera la ley, obtendremos su consentimiento explícito para recopilar, realizar el tratamiento o divulgar datos confidenciales involucrados en esta integración.
Vinculación y combinación de información personal de diferentes fuentes
La información que recopilamos automáticamente sobre usted puede combinarse con otra Información personal que recopilamos directamente. Por ejemplo, podemos combinar su ubicación basada en su dirección IP que hemos recopilado automáticamente con su dirección de correo electrónico que usted ha proporcionado.
Uso de Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático (ML)
Además, y solo con su consentimiento, podemos aprovechar la tecnología de Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático (Machine Learning, ML) para recopilar Información personal a través de medios automatizados. Luego podemos combinar estos datos con la Información personal que usted nos proporciona directamente. Hacer esto nos permitirá desarrollar orientación y cuidados personalizados, que pueden incluir (entre otras actividades) emparejarle con proveedores específicos y sugerir acciones alcanzables y formadoras de hábitos que se alineen con sus objetivos individuales.
Si usted participa en Carrot Sprints, nuestro programa de asesoramiento en fertilidad y salud metabólica, recopilamos y usamos la información de salud personal que usted proporciona (como historial médico, datos de estilo de vida y patrones de compromiso) para ofrecer apoyo personalizado. Este programa incorpora tecnología de IA, supervisada por moderadores humanos, para proporcionar orientación personalizada.
No utilizaremos entradas generadas por IA o ML sin su consentimiento. Si tal uso constituye una “Toma de decisiones automatizada (según lo definido por las regulaciones aplicables)”, usted tiene el derecho de excluirse de forma voluntaria en este uso específico en cualquier momento.
Para más información sobre terceros que usan tecnologías de seguimiento, consulte aquí.
Para obtener más información sobre sus opciones con respecto a su información, incluidas las opciones sobre tecnologías de seguimiento, consulte aquí.
Para obtener más información sobre cómo Carrot utiliza la información sensible, consulte aquí.
Para más información sobre sus derechos, incluido el derecho a excluirse de forma voluntaria de la toma de decisiones automatizada, consulte aquí.
Esta sección detalla las categorías de Información personal que recopilamos sobre usted y explica cómo y por qué utilizamos esa información. También enumera los fundamentos legales en los que nos basamos para el tratamiento de la Información personal. En este acto, usted reconoce y acepta expresamente que la recopilación y el tratamiento de la información descritos en este Aviso de privacidad son necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de los Términos y condiciones.
Para más información sobre sus derechos y opciones respecto a su información, consulte aquí.
Esta categoría incluye la Información personal que recopilamos, como su nombre, número de teléfono, dirección, fecha de nacimiento y correo electrónico, así como el nombre, número de teléfono, dirección, fecha de nacimiento y correo electrónico de su pareja, cuando se registra en nuestro Servicio, solicita una Carrot Card® o cualquier otro producto ofrecido a través del Servicio, o cuando se comunica o interactúa con nosotros de cualquier otra forma.
Esta categoría incluye información confidencial, como su Identidad de género y la de su pareja, interés en diversas opciones de salud de fertilidad y de formación de una familia, cualquier diagnóstico relevante que haya recibido, Determinantes Sociales de la Salud, y cualquier información de salud relacionada.
Cuando nos contacte directamente, p. ej., por correo electrónico, teléfono, correo postal o completando un formulario en línea o participando en un chat en línea, registraremos sus comentarios y opiniones. También registraremos los comentarios y opiniones que usted exprese al responder a las encuestas que llevemos a cabo.
Esta categoría incluye información como su ID de empleados, sus recibos de cuidados de la fertilidad y otros servicios, si usted o su pareja recibieron los cuidados, la fecha de sus tratamientos o los de su pareja, y su información de pago, como los detalles de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
Esta categoría incluye información sobre su ubicación. Podríamos aproximar su ubicación basándonos en su dirección IP.
Cuando usted interactúa con nuestro Servicio a través de diversas redes sociales, como cuando nos da un Me gusta en Facebook o cuando sigue a Carrot o comparte contenido de Carrot en Facebook, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Instagram u otros sitios, podemos recibir información de esas redes sociales, incluida su información de perfil, foto, ID de usuario asociado con su cuenta de redes sociales, lista de amigos y cualquier otra información que usted permita que la red social comparta con terceros. Los registros se mantienen hasta que elimine su cuenta de redes sociales.
Usted puede seleccionar sus preferencias para notificaciones, comunicaciones de marketing y visualización del sitio, como se detalla aquí. Los registros de sus selecciones se eliminan al desactivarse.
Podríamos recibir información de terceros. Esta información puede incluir información sensible, como el historial de reclamaciones de atención médica e información de salud. También podemos utilizar los datos recibidos de fuentes conectadas (por ejemplo, básculas Withings, Apple HealthKit y Android HealthKit) para apoyar el entrenamiento personalizado y para ayudarle a usted y a su equipo de cuidados a monitorear el progreso hacia los objetivos de salud. Esta información puede ser compartida con sus proveedores de cuidados según sea necesario para ofrecer servicios.
Cuando usted envíe solicitudes de reembolso para que se procesen, es posible que compartamos la siguiente información con su empleador para fines de desembolso, nómina e impuestos, o según lo establezca la ley aplicable:
Su información también puede ser compartida con su empleador para:
Compartiremos cierta Información personal con planes de salud para ayudar a que nuestro Servicio esté disponible para usted y/o para fines de llevar un seguimiento de deducibles.
Compartiremos cierta Información personal con socios y proveedores de servicios externos, según sea necesario para llevar a cabo el propósito para el cual la hemos compartido, lo que puede incluir (de manera enunciativa mas no limitativa) cumplir con sus pedidos de productos disponibles a través de nuestro Servicio según lo solicite usted, confirmar su elegibilidad para los servicios proporcionados por socios externos y proveedores de servicios, como se describe, mejorar nuestro Servicio y negocio, proporcionar servicios de correo, alojamiento web o servicios analíticos.
Cualquier proveedor de servicios y socios tendrán acceso limitado a la Información personal según sea razonablemente necesario para llevar a cabo dicho propósito y, mediante acuerdos de tratamiento de datos apropiados o disposiciones contractuales análogas, estarán obligados a realizar el tratamiento de Información personal solo en nuestro nombre y para fines específicamente enumerados; si desea conocer de manera más específica los servicios que brindan nuestros socios externos, contáctenos por correo electrónico en la dirección legal@get-carrot.com.
Podemos compartir su Información personal con proveedores y asesores externos cuando sea necesario para cumplir con nuestros intereses legítimos, como realizar auditorías de seguridad, consultar a asesores fiscales y abogados, o contratar procesadores de pagos para gestionar transacciones de pago.
La Información personal puede ser divulgada a terceros en relación con una transacción relacionada con Carrot, como una fusión, venta de activos o acciones de Carrot, reorganización, financiamiento, cambio de control o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por parte de un tercero, o en caso de quiebra o procedimientos relacionados o similares.
En caso de que recibamos una solicitud de Información personal de las agencias de seguridad, seguiremos tres principios básicos para proteger su privacidad:
Podemos utilizar servicios de pago de terceros para procesar los pagos realizados a través del Servicio. Si usted desea realizar un pago a través del Servicio, por ejemplo, con Carrot Card, su información de pago puede ser recopilada por un proveedor de servicios de pago externo, como Stripe Inc., y no por nosotros, por lo tanto, estará sujeta al aviso de privacidad del tercero (la Política de privacidad) en lugar de a este Aviso de privacidad.
Si usted solicita una autorreferencia a un proveedor de cuidados médicos, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, clínicas de fertilidad, agencias de reproducción asistida de terceros o abogados de reproducción asistida, podemos compartir su Información personal con esos proveedores, de acuerdo a lo que indique en el momento de su solicitud.
Si recibe cuidados a través de una clínica que participa en la red de “Preferred Provider Network”, Carrot puede compartir cierta información personal (por ejemplo, su nombre, fecha de nacimiento, estado de elegibilidad y detalles de los beneficios) con su proveedor para respaldar las verificaciones de elegibilidad de los miembros, las verificaciones de elegibilidad del servicio y la facturación directa. Su información personal se compartirá a través de un portal seguro que permite a las clínicas verificar sus beneficios de Carrot y cobertura y enviar los gastos a Carrot para su reembolso, lo que reduce la necesidad de gastos de bolsillo. Exigiremos a estas clínicas que implementen medidas de seguridad apropiadas y limiten el uso de su información a propósitos claramente definidos.
Si su empleador ha optado por participar en un programa de recompensas para socios de canal, es posible que enviemos información sobre actividades específicas o “eventos” (por ejemplo, activación de cuenta, revisión de contenido, revisión de la guía de beneficios, finalización del registro) que usted realice en la plataforma de Carrot a los socios de canal para permitir su participación en estos programas de recompensas.
Puede conceder acceso a la cuenta a su pareja. Si lo hace, su pareja podrá ver su información médica confidencial, incluida información detallada relacionada con su Plan de Carrot.
Compartiremos su información con proveedores de control de exportación para asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. Este proceso nos ayuda a verificar que nuestros servicios no se están utilizando en incumplimiento de las leyes de control de exportaciones.
Compartiremos información personal, que puede incluir (entre otros campos de datos) la ID de Medicare, con los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) para fines de presentación de informes de la Sección 111. Este informe es obligatorio para garantizar el cumplimiento de las regulaciones de CMS.
Puede actualizar la información de su perfil, como su nombre, dirección o información de cuenta bancaria.
Carrot Fertility actualmente no cumple con la señal del navegador "Do Not Track" (DNT) de no rastrear.
Si usted es residente de California, consulte aquí para obtener más información sobre sus derechos.
En la medida en que lo establezcan las leyes de protección de datos aplicables, le enviaremos correos electrónicos promocionales y de marketing, o nos pondremos en contacto con usted para fines promocionales o de marketing por teléfono o SMS, solo si nos ha otorgado su consentimiento explícito. Para los miembros con sede en EE. UU., nos pondremos en contacto con usted para fines promocionales o de marketing por teléfono o SMS solo si nos ha otorgado su consentimiento explícito. Puede dejar de recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico de nuestra parte haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” proporcionado en dichas comunicaciones. Puede excluirse de manera voluntaria para no recibir llamadas promocionales, SMS/mensajes de texto y comunicaciones por correo directo de Carrot en cualquier momento con efecto futuro según lo establecido en nuestros Términos de servicio. No excluirse de manera voluntaria para no recibir comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, comunicaciones transaccionales, cambios o actualizaciones en las características del servicio, avisos técnicos y de seguridad).
En algunos casos, podemos enviarle información sobre los programas o servicios de Carrot por correo postal, incluidas actualizaciones sobre los beneficios para los que usted puede ser elegible o consejos sobre cómo usar su beneficio. Si ya no desea recibir correo postal de Carrot, visite el Formulario para darse de baja del correo postal de Carrot.
Cuando usted visita cualquier sitio web, este puede almacenar o recuperar información en su navegador en forma de cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento. Esto puede incluir información sobre usted, sus preferencias o su dispositivo. Usted puede excluirse de manera voluntaria para no permitir algunos tipos de cookies; sin embargo, bloquear ciertos tipos de cookies puede afectar su experiencia en el sitio y los servicios que podemos ofrecer.
La mayoría de los navegadores le permiten ajustar la configuración de su navegador para: i) notificarle cuando recibe una cookie, y esto le permite elegir si aceptarla o no; ii) deshabilitar las cookies existentes; o iii) configurar su navegador para que rechace automáticamente las cookies. Bloquear o eliminar cookies puede afectar su experiencia al usar el Servicio, ya que algunas funciones y servicios podrían no funcionar correctamente.
Puede configurar sus opciones de correo electrónico para evitar la descarga automática de imágenes que puedan contener tecnologías que nos permitan saber si ha visto o interactuado con nuestros correos electrónicos.
Eliminar cookies no elimina los objetos de almacenamiento local (LSO), como los objetos Flash y HTML5. Para gestionar la configuración y las preferencias de las cookies de Flash, debe usar el administrador de configuración en el sitio web de Adobe o haciendo clic aquí. Si usted decide eliminar objetos Flash de nuestro Servicio, entonces es posible que no pueda acceder y utilizar todo o parte del Servicio o beneficiarse de la información y los servicios ofrecidos.
Es posible que algunas de estas opciones de exclusión voluntaria pueden no sean efectivas a menos que su navegador esté configurado para aceptar cookies. Si elimina las cookies, cambia la configuración de su navegador, cambia de navegador o computadora, o usa otro sistema operativo, necesitará volver a realizar la exclusión voluntaria.
Además de las formas en que usted puede gestionar el uso de su información como se describe en la sección anterior (“Sus opciones y control sobre su información”), también puede ejercer los derechos que le otorgan las leyes de protección de datos aplicables.
Como mínimo, usted tiene y puede ejercer los derechos enumerados a continuación.
Si usted es residente de uno de los estados o países enumerados en esta sección, consulte los Anexos estatales al Aviso de privacidad y los Anexos del país al Aviso de privacidad, respectivamente, a Más información sobre sus derechos específicos de jurisdicción.
Si desea ejercer uno de estos derechos, contáctenos en la dirección data-requests@get-carrot.com.
Además de los derechos enumerados anteriormente, usted puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos aplicable en su jurisdicción, si considera que el tratamiento de su Información personal infringe las leyes de protección de datos aplicables. Si es residente de la UE, encontrará más información sobre cómo ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos en JUSTICIA Y CONSUMIDORES ARTÍCULO 29 - Autoridades nacionales de protección de datos. Sin embargo, le recomendamos que primero se comunique con nosotros mediante los datos de contacto disponibles aquí para que tengamos la oportunidad de abordar sus inquietudes directamente y encontrar una solución juntos antes de presentar una queja.
El almacenamiento y tratamiento de su información recopilada a través del Servicio se realizarán en los Estados Unidos y es posible que se realice su tratamiento en cualquier otro país en el que Carrot o sus afiliados o proveedores de servicios mantengan o tengan acceso a instalaciones. Tenga en cuenta que estas transferencias internacionales internas y externas de su Información personal se realizan conforme a las medidas de seguridad apropiadas, como se describe más a fondo aquí.
Si desea obtener más información sobre estas medidas de seguridad adecuadas, contáctenos en la dirección legal@get-carrot.com.
Nos preocupamos por la seguridad de su información y aplicamos medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas diseñadas para preservar la integridad y seguridad de toda la información recopilada a través de nuestro Servicio. Cuando usted ingresa información confidencial (como un número de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedido o credenciales de inicio de sesión (como nombre de usuario y contraseña) en el inicio de sesión de nuestra plataforma, ciframos la transmisión de esa información. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas al 100 %. En caso de que alguna información que esté bajo nuestro control se vea comprometida debido a una filtración de seguridad, tomaremos medidas razonables para investigar la situación y, cuando sea apropiado, notificaremos a las personas cuya información pueda haber sido comprometida y tomaremos otras medidas, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
A menos que la ley aplicable requiera un periodo de retención más largo, conservaremos su información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en este Aviso de privacidad y durante un tiempo comercialmente razonable después para fines de respaldo, archivo, prevención o detección de fraudes o bien, de auditoría.
Para determinar el periodo de retención adecuado para la Información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la Información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de su Información personal, los fines para los que realizamos el tratamiento de su Información personal y los requisitos legales aplicables.
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad o el sitio web, contáctenos en la dirección legal@get-carrot.com.
Como práctica general, planeamos actualizar el presente Aviso de privacidad una vez cada seis meses. Sin embargo, podríamos actualizarlo con más o menos frecuencia, dependiendo de las circunstancias operativas y regulatorias. De cualquier manera, si tenemos su dirección de correo electrónico, le notificaremos cualquier cambio importante. Actualizaremos la “Fecha de entrada en vigor” al final de esta página cuando publiquemos cambios en este Aviso de privacidad. Si no está de acuerdo con algún cambio, puede cerrar su cuenta. Si continúa utilizando nuestro Servicio después de que publiquemos cambios a este Aviso de privacidad significa que usted ha leído y comprendido los cambios.
Fecha de entrada en vigor: junio de 2025
