תאריך כניסה לתוקף: 16 באפריל 2026
ברוכים הבאים ל-Carrot, המוצעת על ידי Carrot Fertility, Inc. ("Carrot ", "אנחנו " או "אותנו "). תנאי שירות אלה ("הסכם ") מסבירים את התנאים לפיהם אתם רשאים להשתמש בשירותים המקוונים ו/או הניידים שלנו, כולל פלטפורמת Carrot ("הפלטפורמה "), כרטיס דמוי חיוב ("Carrot Card® "), אתר האינטרנט והתוכנה המסופקת עם השירות (ביחד, "השירות "). על ידי גישה לשירות או שימוש בו, או על ידי לחיצה על כפתור או סימון תיבה המסומנת "אני מסכים" (או משהו דומה), הנכם מצהירים שקראתם, הבנתם והסכמתם להיות מחויבים להסכם זה ולהודעת הפרטיות שלנו. הסכם זה חל על כל המבקרים, המשתמשים ואחרים אשר ניגשים לשירות או משתמשים בו ("משתמשים "). אם אינכם מסכימים לתנאי הסכם זה, אינכם רשאים להשתמש בשירות.
אנא קראו הסכם זה בעיון לפני השימוש בשירות שלנו, לרבות סעיף 9 המחייב אתכם ואת Carrot ליישב מחלוקות באמצעות בוררות ומגביל את האפשרות למשפט בפני חבר מושבעים.
1. השירות שלנו
המעסיק שלכם (או של השותף שלכם) ("המעסיק" או "המעסיק שלכם") חבר אלינו כדי להפוך את הטיפול בפוריות לנגיש יותר עבורכם. בהתאם להסכם של המעסיקים שלכם איתנו ומיקומכם הגאוגרפי, דרך השירות שלנו ייתכן שתוכלו להשתמש בהטבה שלכם עבור הוצאות בגין טיפול הורמונלי וטיפול בפריון מתאימים (כולל טיפול בפוריות, גיל המעבר וטסטוסטרון נמוך), הריון, לאחר לידה, הורות, אימוץ, נסיעות ו/או פונדקאות מספקי טיפול חיצוניים, לקבוע שיחה עם מומחי בריאות או רווחה, ולעיין במאמרים וסרטונים רבים.
1.1 זכאות
הסכם זה הוא חוזה בינכם לבינינו. כל שימוש או גישה לשירות על ידי אדם מתחת לגיל 18 אסורים בהחלט ומהווים הפרה של הסכם זה.
המעסיק שלכם אינו צד להסכם זה. כדי שתוכלו ליצור חשבון בשירות (כל אחד "חשבון משתמש"), על המעסיקים שלכם להתקשר איתנו בחוזה בכתב ("הסכם מעסיק"). אתם מבינים כי היכולת שלכם להשתמש בשירות תלויה ב-(1) קביעת המעסיקים שלכם לגבי מי זכאים לקבל את השירות, (2) הישארותו של הסכם המעסיק בתוקף, ו-(3) עמידת המעסיקים בתנאי הסכם המעסיק. אם בכל שלב המעסיק שלך ישנה את סטטוס הזכאות שלך, יפר תנאים מסוימים בהסכם המעסיק, או שההסכם יפוג או יבוטל, הגישה שלך לשירות עלולה להיות מושעית או מבוטלת כתוצאה מכך.
1.2 רישיון מוגבל
בכפוף לתנאי הסכם זה, Carrot מעניקה לכם רישיון מוגבל להשתמש בשירות לשימושכם האישי והלא מסחרי בלבד וכפי שמותר על פי תכונות השירות. אנו שומרים לעצמנו את כל הזכויות שלא הוענקו במפורש במסמך זה בשירות ובתוכן Carrot (כהגדרתו להלן).
1.3 חשבון משתמש והתנהלות
לכל משתמש חייב להיות חשבון משתמש משלו (או, במקרה שבו משתמש נתן ל-Carrot הרשאה לכך, התחברות נפרדת לחשבון המשתמש של בני הזוג שלהם) כדי לגשת לשירות. בעת יצירת חשבון המשתמש שלכם, עליכם למסור מידע מדויק ומלא, ועליכם לשמור על מידע זה מעודכן. Carrot מסתמכת על מידע זה כדי לספק את השירות ואינה מאמתת באופן עצמאי את המידע שאתם מספקים לנו. אם תמסרו לנו מידע שגוי, היכולת שלכם לקבל את השירות, לרבות עיבוד החזרים, עלולה להיפגע. ל-Carrot אין כל אחריות לכל מידע שגוי שתספקו.
אתם האחראים הבלעדיים לפעילות המתרחשת בחשבון המשתמש שלכם, בין אם היא אושרה על ידיכם ובין אם לאו, ועליכם לשמור על סודיות סיסמת חשבון המשתמש שלכם. עליכם להודיע לנו מיד על כל הפרת אבטחה או שימוש בלתי מורשה בחשבון המשתמש שלכם. באפשרותכם לשלוט בפרופיל המשתמש שלכם ובאופן האינטראקציה שלכם עם השירות על ידי שינוי ההגדרות בחשבון המשתמש שלכם.
כל התנהגות פוגענית, מאיימת או בלתי הולמת המופנית כלפי נציגי Carrot כלשהם לא תתקבל בסובלנות. אתם מסכימים כי הפרה של הוראה זו עלולה להוביל להשעיה זמנית או להסרה קבועה של גישתכם לשירות.
1.4 החזרים
כחלק מהשירות, תוכלו להגיש בקשות להחזר ממעסיקכם עבור הוצאות מסוימות שזכאיות להחזר. סוגי ההוצאות הזכאיות, מגבלות לסכומי ההחזר ופרמטרי ההחזר הדומים עשויים להיות נתונים לשינוי. למעט במקרים שבהם Carrot אינה יכולה לבצע תשלום החזר (כפי שמתואר בהמשך), בקשות החזר שהוגשו דרך השירות ואושרו ישולמו לכם על ידי המעסיק שלכם או בשמו בהתאם להנחיות המעסיק. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעכב תשלום החזר במקרה שנקבע שההוצאה אינה זכאית להחזר.
אתם ממנים בזאת את Carrot כסוכנת המוגבלת שלכם לצורך קבלת החזרים מהמעסיקים שלכם בשמכם ושליחתם אליכם. אתם גם מסכימים כי קבלת החזרים כאמור על ידי Carrot מהווה קבלתם על ידיכם, וכי לא תהיה לכם כל עילה נגד המעסיק שלכם בגין החזרים אלו במקרה ש-Carrot לא תשלח אותם אליכם.
Carrot אינה יכולה להקל על תשלום החזרים אלא אם כן: 1) המעסיק שלך אישר את Carrot לפי הסכם העבודה; 2) המעסיק שלך מספק ל-Carrot את הכספים הדרושים להנפקת תשלום ההחזרים; 3) Carrot קבעה שההוצאות שהגשה זכאית להחזרים ו-4) חיברת את חשבון הבנק האישי שלך לחשבון תשלום ההחזרים שלך. Carrot אינה יכולה להבטיח את מועד ההחזרים ואינה אחראית להחזרים כאשר המעסיק שלך מפסיק לספק כספים. אם המעסיק שלך לא מספק מספיק כספים כפי שנדרש בהסכם המעסיק עם Carrot, הדרך היחידה שלך היא לעבודה שלך ולא ל-Carrot.
על ידי הגשת בקשה להחזר, אתם מסכימים כי: (i) אתם או השותפים שלכם לא תשתמשו בשירות כדי לקבל החזר בגין הוצאה כלשהי שכבר התקבל עבורה החזר ממקור אחר, (ii) אתם או השותפים שלכם לא תבקשו החזר ממקור אחר בגין הוצאה כלשהי שכבר התקבל עבורה החזר באמצעות השירות, (iii) אתם או השותפים שלכם לא תשתמשו בשירות כדי לקבל שירותים האסורים על פי חוק במדינת המגורים שלכם; (iv) אם אתם תושבי ארצות הברית והמעסיקים שלכם מכסים הוצאות רפואיות כפי שמוגדר בסעיף 213(d) לקוד פקודת מס ההכנסה (להלן: "הוצאות רפואיות"), אתם או השותפים שלכם לא תשתמשו בשירות כדי לקבל החזר בגין הוצאות רפואיות כלשהן, אלא אם כן אתם רשומים גם לתוכנית רפואית בחסות המעסיק, (v) אם אתם תושבי ארצות הברית והמעסיקים שלכם מכסים הוצאות רפואיות, אתם או השותפים שלכם לא תשתמשו בשירות כדי לקבל החזר בגין כל הוצאה רפואית שעבורה קיבלתם הפצה פטורה ממס מחשבון חיסכון בריאות ("HSA") או מחשבון חיסכון גמיש ("FSA"), (vi) אתם או השותפים שלכם לא תגישו מידע כוזב או מרמה, ו-(vii) אתם או השותפים שלכם תשמרו תיעוד מספיק (לרבות חשבוניות וקבלות) בגין כל הוצאה ששולם עבורה החזר באמצעות השירות. אם תקבל החזרים כתוצאה מהפרת הסכם זה, אתה מסכים בזאת לשלוח את סכום ההחזרים ל-Carrot.
התשלום יבוצע לחשבון הבנק האישי שאתם מזהים עבורנו דרך השירות מעת לעת. חשבון בנק לחיסכון בריאות אינו חשבון בנק אישי ולא ניתן לספק אותו ל-Carrot כחשבון להחזרים. כדי להבטיח תשלום תקין, אתם האחראים הבלעדיים למסירה ולתחזוקה של פרטי קשר ופרטי בנק מדויקים הקשורים לחשבון המשתמש שלכם, הכוללים מידע מס רלוונטי. אנו עשויים לעכב את התשלומים שלך עד שתספק מידע מס רלוונטי או שתניח את דעתנו בדרך אחרת שאינך אדם שממנו אנחנו נדרשים לקבל מידע מס. החזרי ההוצאות שלך עשויים להיות כפופים גם לניכוי מס במקור על ידי המעסיק שלך. אתם אחראים לכל המסים הרלוונטיים בקשר עם השתתפותכם בשירות. אם יש לכם שאלות לגבי חבות המס שלכם, עליכם לפנות לייעוץ של איש מקצוע בתחום המסים.
למעט מחלוקות בנוגע להחזרים עבור הוצאות רפואיות בארצות הברית, אם אתם חולקים על דחייה כלשהי של תביעה להחזר שהוגשה לפי הסכם זה, עליכם להודיע לנו על כך בכתב דרך חשבון המשתמש שלכם או בדוא"ל לכתובת support@get-carrot.com בתוך שלושים (30) יום מאותו החזר או, במקרה שלא בוצע החזר, בתוך שלושים (30) יום ממועד קבלת הודעה מאיתנו על כך שבקשתכם להחזר נדחתה. אם אתם חולקים, באופן מלא או חלקי, על דחייה של תביעה להחזר עבור הוצאות רפואיות בארצות הברית, עליכם להודיע לנו על כך בכתב דרך חשבון המשתמש שלכם או בדוא"ל לכתובת support@get-carrot.com בתוך מאה ושמונים (180) יום לאחר קבלת הדחייה של אותו החזר או, במקרה שלא בוצע החזר, בתוך מאה ושמונים (180) יום מההודעה על כך שבקשתכם להחזר נדחתה. אי הודעה על כך תגרום לויתור מצדכם על כל תביעה הנוגעת לבקשת החזרים או החזרים שנויים במחלוקת. סכומי ההחזר יחושבו אך ורק על פי הערכתנו של הרשומות שתמסרו לנו. לא נקבל מדידות או נתונים סטטיסטיים אחרים מכל סוג שהוא כבסיס לקביעת החזרים. אין לכם את הזכות לערוך ביקורת על רשומות כלשהן בקשר להסכם זה, אלא אם כן ביקורת מותרת או נדרשת על פי החוק החל.
1.5 שימוש בכרטיס Carrot וחלוקת כספים מחשבון חיסכון לבריאות
בקשר לשירות, ייתכן שיונפק לכם כרטיס ®Carrot Card. אתם רשאים להשתמש בכרטיס ®Carrot Card רק כדי לשלם עבור הוצאות שהוגדרו כזכאיות עבורכם בשירות וניתנו על ידי ספק מאושר, כפי שמוגדר על ידי Carrot. באמצעות השימוש בכרטיס ®Carrot Card, אתם נכנסים להסכם ומסכימים לתנאים והתניות נוספים של ספק השירות והמנפיק מצד שלישי (לפי העניין) המסדירים את השימוש בכרטיס ®Carrot Card ("הסכם תוכנית כרטיס ההוצאות" ו- "תנאי המשתמש של כרטיס ההוצאות") הנמצאים בכתובת https://stripe.com/legal/issuing/commercial-card אם כרטיס Carrot Card® מונפק דרך Stripe. Inc. או https://www.airwallex.com/us/terms/cardholder-commercial#cardholder-terms ו https://www.airwallex.com/us/terms/spend-management-terms אם כרטיס Carrot Card® מונפק דרך Airwallex US, LLC. כל כרטיס ®Carrot Card שיונפק לכם הוא רכושו של מנפיק הכרטיס ("המנפיק", כיום, Celtic Bank עבור Stripe, Inc. או Community Federal Savings Bank עבור Airwallex US, LLC). המעסיק שלכם, המנפיק, ספק השירות מצד שלישי של שירותי חשבון ®Carrot Card ("ספק השירות מצד שלישי", כיום, .Stripe, Inc או .Airwallex US, LLC), או Carrot רשאים לעצור תשלום, לחסום או לקזז תשלומים עתידיים, או לבטל את כרטיס ה-®Carrot Card שלכם ללא הודעה מוקדמת מכל סיבה חוקית, לרבות אם נקבע שהפרתם הוראה כלשהי בהסכם זה. רכישה באמצעות כרטיס Carrot Card® אינה הופכת את הרכישה להוצאה זכאית. כל עסקאות Carrot Card® כפופות להליכי בירור תביעות נוספים וחייבות להיות מגובות באסמכתאות. השימוש שלכם בכרטיס ®Carrot Card לביצוע רכישות שאינן זכאיות מהווה הפרה של הסכם זה. בגין כל רכישה בכרטיס ®Carrot Card שתיקבע כבלתי זכאית, אתם מסכימים בזאת לשלוח את סכום הרכישה הבלתי זכאית כאמור ל-Carrot.
Carrot אינה מספקת שירותים פיננסיים מוסדרים. כל השירותים הפיננסיים המוסדרים מסופקים על ידי שותף מורשה אחד או יותר, כולל Stripe Inc. ו-Airwallex US LLC. שירותי תשלום ללקוחות אמריקאים הנתמכים על ידי Airwallex מסופקים על ידי Airwallex US, LLC (NMLS #1928093), חברת העברת כספים מורשית ברוב המדינות. אם יש לך חששות או אם ברצונך לקבל מידע על רישיונות Airwallex, יש ללחוץ כאן.
לידיעתכם, השימוש שלכם ב-Carrot Card®, לרבות לצורך תשלום עבור הוצאות מזכות, עשוי להיות מושהה או לא זמין אם המעסיק שלכם לא יעביר כספים מספיקים כנדרש בהסכם המעסיק שלו מול Carrot. אם מצב כזה יתרחש, הסעד היחיד העומד לרשותכם הוא מול המעסיק שלכם ולא מול Carrot.
לידיעתכם, Carrot אינה צד להסכם חבר כלשהו עם ספקי שירותי בריאות, לרבות דולות, והסעד היחיד שלכם במקרה שתחליטו לבטל שירותים או להחליף ספקי שירותי בריאות הוא מול הספק, ולא מול Carrot. כל סכום ששולם באמצעות Carrot Card® והוחזר, יש להחזיר ל-Carrot. אתם מסכימים בזאת כי Carrot אינה מחויבת לנסות לשחזר כספים ששילמתם באמצעות כרטיס ®Carrot Card. הדרך היחידה העומדת לרשותכם להשבת הכספים ששולמו באמצעות כרטיס Carrot Card® היא לפנות למקבל התשלום. Carrot אינה מבטיחה כי היא יכולה או תעצור תשלום או תוכל לשחזר כספים ששולמו באמצעות כרטיס ®Carrot Card.
אם אתם תושבי ארצות הברית, המעסיק שלכם מכסה הוצאות רפואיות ואתם משתמשים ב-Carrot Card® כדי לשלם עבור הוצאות רפואיות, אתם מסכימים כי: (i) אתם או השותף שלכם לא תשתמשו ב-Carrot Card® עבור כל הוצאה רפואית שכבר התקבל עבורה החזר, (ii) אתם או השותף שלכם לא תבקשו החזר במסגרת כל תוכנית בריאות אחרת עבור הוצאה רפואית ששולמה באמצעות ה-Carrot Card®, (iii) אתם או השותף שלכם לא תשתמשו ב-Carrot Card® עבור הוצאה רפואית אם אינכם רשומים במקביל לתוכנית רפואית בחסות המעסיק, (iv) אתם או השותף שלכם לא תשתמשו ב-Carrot Card® עבור כל הוצאה רפואית אם קיבלתם הפצה פטורה ממס מחשבון חיסכון בריאות או מחשבון הוצאות גמיש, כדי לשלם עבור אותה הוצאה רפואית, ו- (v) אתם או השותף שלכם תשמרו תיעוד מספיק (לרבות חשבוניות וקבלות) עבור כל הוצאה רפואית ששולמה באמצעות ה-Carrot Card®.
אין להשתמש ב-Carrot Card® כדי לשלם עבור טיפול של דולת לידה או דולה לאחר לידה.
ככל שהמעסיק שלכם דורש מכם להשתתף בעלות של הוצאות פוריות, אימוץ ופונדקאות (כלומר, הסדר השתתפות עצמית) מעבר להטבת Carrot במימון המעסיק, אתם מסכימים להחזיר ל-Carrot בהקדם את הסכום שבאחריותכם, אם סכום זה לא נוכה על ידי הספק בעת השימוש ב-Carrot Card® לתשלום עבור שירותים.
הזכאות שלכם להשתמש ב-Carrot Card® תסתיים עם אובדן זכאותכם לשירות.
1.6 פרוצדורות תיקון תשלומים
פרוצדורות התיקון שלהלן יחולו על כל שימוש לא הולם ב-Carrot Card®, על אי-החזרת הסכום שבאחריותכם ל-Carrot במקרה שהטבת הפוריות שלכם כוללת הסדר השתתפות עצמית, או על בקשת החזר ששולמה ביתר או שלא כדין, באופן חלקי או מלא. בנוסף, אם נקבע כי שימוש לא הולם ב-Carrot Card® או תשלום של החזר נובעים מהונאה או מהתנהגות פסולה מכוונת אחרת מצידכם, לא נעבד עוד בקשות החזר עתידיות וייתכן שנסיים את גישתכם לשירות, לרבות ל-Carrot Card®.
- עד להסדרת הסכום של כל תשלום שלא כדין, תשלום ביתר או הוצאה אחרת, נבטל את פעילות ה-Carrot Card® ונשהה את העיבוד של כל בקשת תשלום או החזר בגין הוצאות מזכות שהגשתם באמצעים אחרים (למשל, על ידי הגשת קבלות או חשבוניות של ההוצאה אלינו).
- עליכם לשלוח אלינו סכום השווה לתשלום שלא כדין, לתשלום היתר או להוצאה.
- אם לא תשלחו אלינו את מלוא הסכום של התשלום שלא כדין, תשלום היתר או ההוצאה, אתם מסכימים כי המעסיק שלכם עשוי להיות רשאי לנכות את סכום התשלום שלא כדין, תשלום היתר או ההוצאה מהשכר שלכם או מכל גמול אחר.
- אם חלק כלשהו מהתשלום שלא כדין, מתשלום היתר או מההוצאה נותר ללא פירעון לאחר ניסיונות לגבות את הסכום האמור, עומדת לנו הזכות להפחית את סכום ההחזר עבור תביעת הוצאה מאוחרת יותר בגובה הסכום של התשלום שלא כדין, תשלום היתר או ההוצאה. לדוגמה, אם חייבתם את ה-Carrot Card® בהוצאה או בתשלום שלא כדין בסך $200 ולאחר מכן הגשתם תביעה תקפה על סך $250, יבוצע החזר של $50 בלבד. ו-
- אם לאחר יישום הפרוצדורות המתוארות לעיל, לא קיבלנו את מלוא הסכום של התשלומים שלא כדין, תשלומי היתר או ההוצאות, אתם מקבלים על עצמכם כי המעסיק שלכם עשוי לנקוט בצעדים נוספים לפי שיקול דעתו כדי לפתור את העניין.
1.7 שינויים בשירות
אנו פועלים ללא הרף לשיפור השירות שלנו ולפיתוח תכונות חדשות כדי לשפר את השירות עבורכם. כתוצאה מכך, ייתכן שנצטרך לשנות את השירות; להפסיק לספק את השירות או מאפיינים של השירות לכם או למשתמשים באופן כללי, או ליצור מגבלות שימוש עבור השירות. אנו רשאים לסיום או להשהות את גישתכם לשירות בכל עת אם לפי קביעתנו הפרתם הוראה כלשהי בהסכם זה, או כפי שמתיר הסכם זה בדרכים אחרות. אם ננקוט באחת מהפעולות המפורטות לעיל, נודיע לכם בהקדם האפשרי.
1.8 מיקום השירות
השירות נשלט ומופעל ממתקנים בארצות הברית. אינכם רשאים להשתמש בשירות אם אתם תושבי מדינה שהוטל עליה אמברגו על ידי ארצות הברית או אם אתם אדם או ישות זרים חסומים או שגישתם סורבה על ידי ממשלת ארצות הברית. באמצעות השימוש בשירות, אתם מאשרים שאינכם תושבי מדינה שהוטל עליה אמברגו על ידי ארצות הברית או אדם חסום או שגישתו סורבה על ידי ממשלת ארצות הברית.
1.9 מידע וחומרים שאתם מספקים לנו
חלקים מסוימים בשירות מאפשרים לכם להגיש, לפרסם או להפוך לזמינים בדרכים אחרות: (i) מידע המאפשר זיהוי אישי עליכם או על השותף שלכם ("PII") כפי שמתואר ביתר פירוט בהודעה לגבי הפרטיות שלנו, (ii) חומרים מסוימים הנדרשים לצורך הקלת השימוש שלכם בשירות, כגון חשבוניות, קבלות, פרטי חשבון בנק, הצהרות מהבנק וכדומה ("חומרי משתמש"); ו-(iii) הערות, שאלות ותכנים אחרים הניתנים באמצעות הפונקציונליות של השירות (ביחד עם PII וחומרי משתמש, "תוכן משתמש").
במסירת תוכן משתמש אלינו, אתם מצהירים ומתחייבים בפנינו כי: (א) השגתם, ואתם האחראים הבלעדיים להשגתם של, כל ההסכמות והאישורים כפי שיידרשו על פי חוק כדי להגיש, לפרסם או להפוך לזמין עבורנו בדרך אחרת כל תוכן משתמש המתייחס לכל אדם אחר מלבדכם, כגון השותף שלכם, פונדקאית וכדומה. ו-(ב) תוכן המשתמש שלכם והשימוש שלנו בתוכן זה כפי שנקבע בהסכם זה ובשירות לא יפרו כל חוק חל או יפגעו בזכויות של כל אדם אחר, לרבות זכויות קניין רוחני וזכויות פרטיות. יתר על כן, תוודא שכל תוכן המשתמש שתשלח, מפרסם או מעמיד לרשותנו בדרך אחרת יהיה מלא, אמיתי ומדויק כאשר אנו מקבלים אותו, וביחס ל- PII, תשמור על מידע אישי כזה מעודכן.
1.10 פרטיות ואבטחה
אכפת לנו מהפרטיות של המשתמשים שלנו ואבטחת המידע האישי שלהם. Carrot שומר על פרוטוקולי אבטחה שנועדו להגן על PII כזה. אתם מבינים כי באמצעות גישה לשירות או שימוש בו, ה-PII שלכם ונתונים מצטברים ו/או אנונימיים ייאספו, ייעשה בהם שימוש וייחשפו כפי שמפורט בהודעה לגבי הפרטיות, וכי ה-PII שלכם ייאסף ויעובד בארצות הברית. אתם אחראים לנקיטת אמצעי זהירות ואמצעי אבטחה המתאימים ביותר לנסיבותיכם ולשימוש המיועד שלכם בשירות (למשל, אבטחת המכשירים שלכם, רשת ה-Wi-Fi שלכם וכדומה), לרבות כדי להבטיח שהתקשורת שלכם איתנו מאובטחת.
1.11 הגבלות שימוש
אתם מסכימים שלא לעסוק באף אחת מהפעילויות האסורות הבאות ומבינים כי עשייה זו עלולה להוביל להגבלת גישתכם לשירותי Carrot, עד וכולל השעייתכם לצמיתות מהפלטפורמה שלנו.
- העתקה, הפצה או חשיפה של כל חלק מהשירות בכל מדיה, לרבות באמצעות איסוף נתונים אוטומטי או לא אוטומטי.
- שימוש בכל מערכת אוטומטית, לרבות "רובוטים", "עכבישים", "קוראים לא מקוונים" וכדומה, כדי לגשת לשירות.
- ניסיון להפריע ליושרה או לאבטחה של המערכת, לפגוע בהן או לפענח שידורים כלשהם אל השרתים המפעילים את השירות או מהם.
- נקיטת כל פעולה המטילה, או עלולה להטיל, עומס בלתי סביר או גדול באופן לא פרופורציונלי על התשתית שלנו.
- העלאת נתונים לא תקינים, וירוסים, תולעים או סוכני תוכנה אחרים דרך השירות.
- איסוף או השגת כל מידע אישי מזהה מהשירות.
- התחזות לאדם אחר או הצגת מצג שווא אחר לגבי השתייכותכם לאדם או לישות, או הסתרה או ניסיון להסתיר את זהותכם.
- ביצוע או ניסיון לביצוע הונאה,
- הפרעה לתפקוד התקין של השרות, או
- עקיפת האמצעים בהם אנו עשויים להשתמש כדי למנוע או להגביל את הגישה או השימוש בשירות או בתוכן שבו.
2. זכויות הקניין שלנו
מלבד תוכן המשתמש שלכם, השירות וכל החומרים הכלולים בו, לרבות תוכנה, תמונות, טקסט, גרפיקה, איורים, סמלי לוגו, פטנטים, סימני מסחר, סימני שירות, זכויות יוצרים, תצלומים, אודיו, סרטונים ותכנים אחרים מכל סוג שהוא (ביחד, "תוכן Carrot"), וכל זכויות הקניין הרוחני הקשורות אליהם, הם רכושנו הבלעדי ורכושם של מעניקי הרישיון שלנו. אתם מסכימים שלא למכור, להעניק רישיון, להשכיר, לשנות, להפיץ, להעתיק, לשכפל, לשדר, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לפרסם, להתאים, לערוך או ליצור יצירות נגזרות מכל תוכן Carrot. שימוש בתוכן Carrot לכל מטרה שאינה מותרת במפורש על פי הסכם זה אסור בהחלט.
אתם יכולים לבחור או שנזמין אתכם להגיש הערות או רעיונות על השירות, כולל כיצד לשפר את השירות או את מוצרינו ("רעיונות"). בהגשת כל רעיון, אתם מסכימים כי הגילוי שלכם הוא מרצון, לא התבקש וללא כל מגבלה, ואינו מטיל עלינו כל התחייבות, וכי אנו רשאים, ללא כל תמורה לכם, להשתמש ברעיון ו/או לחשוף את הרעיון על בסיס לא סודי בפני כל אדם.
3. תקשורת
3 א. דוא"ל והודעות טקסט
אם תספקו לנו את מספר הטלפון ו/או את כתובת הדוא"ל שלכם בחשבון המשתמש שלכם, אנו עשויים להשתמש במידע זה כדי לשלוח לכם הודעות הקשורות לשירות, לרבות כל הודעה הנדרשת על פי חוק, במקום תקשורת באמצעות דואר רגיל. בהתאם לחוק החל, אנו עשויים גם להשתמש במספר הטלפון ובכתובת הדוא"ל שלכם כדי לשלוח לכם הודעות שיווקיות, כגון מידע על מאפיינים חדשים של השירות או תוכן Carrot שעשוי לעניין אתכם.
אינכם חייבים להירשם לקבלת הודעות SMS/טקסט כדי להשתמש בשירות, והסכמתכם לקבלת הודעות SMS/טקסט כאלה אינה נדרשת. השתתפותכם בתוכנית זו היא התנדבותית לחלוטין. אנו לא גובים תשלום עבור הודעות ה-SMS/טקסט שלנו, אך אתם האחראים לכל החיובים והעמלות הקשורים להודעות SMS/טקסט שעלולים להיאכף על ידי ספק הרשת שלכם.
תוכלו להפסיק לקבל מאיתנו הודעות SMS/טקסט והודעות דוא"ל שיווקיות בכל עת לגבי העתיד על ידי עדכון העדפות התקשורת שלכם בחשבון המשתמש שלכם, על ידי לחיצה על קישור ה"הסרה מרשימת התפוצה" המופיע בהודעות דוא"ל אלה, או על ידי שליחת התגובה "עצור" לכל הודעת SMS/טקסט שתקבלו מ-Carrot. שים לב כי ייתכן שלא תוכל לבטל את הסכמתך לתקשורת הקשורה לשירות (לדוגמה, אימות חשבון, תקשורת עסקית, תקשורת בנוגע לשינויים/עדכונים בתכונות השירות, והודעות טכניות ואבטחה). לצורך קבלת עזרה, שלחו את המילה HELP בתגובה לכל הודעת SMS או הודעת טקסט, או ליצירת קשר בכתובת support@get-carrot.com.
3ב. דיוור ישיר
אם תספקו לנו את כתובת הדואר הפיזית שלכם בחשבון המשתמש שלכם, אנו עשויים להשתמש בה כדי לשלוח לכם בדואר ערכת הרשמה, חבילת ברוכים הבאים או הודעות או עדכונים אחרים באמצעות דיוור ישיר. מלבד הודעות שאולי נידרש לשלוח אליכם בדואר על פי חוק, תוכלו לבטל את הסכמתכם לקבלת הודעות בדיוור ישיר מ-Carrot בכל עת לגבי העתיד על ידי עדכון העדפות התקשורת שלכם בחשבון המשתמש שלכם או פנייה אלינו בכתובת support@get-carrot.com.
4. אין ייעוץ מקצועי
Carrot אינה מספקת ייעוץ משפטי, רפואי, מס או ייעוץ דומה בנוגע לשימוש שלכם בשירות. עליכם להסתמך אך ורק על היועצים המקצועיים שלכם ולא על Carrot לקבלת ייעוץ כזה. עליכם לפנות לייעוץ משפטי בנוגע לכל סוגיה משפטית וסוגיות הקשורות במיסים, ואין להסתמך על חומרים או תוכן כלשהם הקשורים לשירות בקביעת זכויותיכם וחובותיכם על פי חוק.
השירות עשוי לספק מידע כללי בנושא בריאות ואיכות חיים, אמצעי לתקשר עם אנשי מקצוע בתחום הבריאות או איכות החיים, או אמצעי להזמנת תוספי מזון, בדיקות, מכשירים או תרופות מסוימות שנרשמו לכם. השירות אינו מחליף את מערכת היחסים שלכם עם כל ספק שירותי בריאות, מטפל, או איש מקצוע או שירות בתחום הבריאות או הרווחה האישית, ו-Carrot עצמה אינה מספקת ייעוץ רפואי או בריאותי, טיפול, אבחון או ריפוי. אנא התייעצו עם הרופא שלכם לפני השימוש בשירותים שלנו כדי לתמוך בשינוי באורח החיים או בהרגלים שלכם, ולעולם אל תתעלמו מייעוץ או טיפול רפואי מקצועי או תעכבו את הפנייה לקבלתם בגלל השירותים שלנו. אין לראות בשום חלק מתוכן Carrot ייעוץ רפואי או אישור, מצג או אחריות לכך שכל תרופה, תוסף, בדיקה, מכשיר או טיפול מסוימים הם בטוחים, הולמים או יעילים עבורכם. אם אתם חווים מקרה חירום רפואי, התקשרו מיד לשירותי החירום.
4ב. תפקיד לא קליני ותקשורת עם ספקי שירותי בריאות
Carrot מספקת תמיכה מנהלית, חינוכית וניווט טיפולי בלבד ואינה מספקת טיפול רפואי, שירותים קליניים או המלצות טיפול.
החברים אחראים הבלעדיים לתקשורת עם ספקי שירותי הבריאות שלהם בכל הנושאים הקליניים, כולל אבחון, אפשרויות טיפול והחלטות רפואיות.
Carrot אינה מוסמכת לשתף פעולה עם נותני שירותי הבריאות בנוגע לטיפול קליני, החלטות טיפול או פערים שזוהו בטיפול. כל מידע הנוגע להזדמנויות טיפול או ממצאים קליניים מועבר אך ורק לחבר לצורך סקירתם ופעולתם העצמאית.
Carrot עשויה להקל על תיאום מנהלי או לוגיסטי עם ספקי שירותי בריאות, כגון תזמון, חיוב או תמיכה בתיעוד, אך תיאום זה אינו כולל מעורבות בניהול קליני או קבלת החלטות.
חומרים של צד שלישי ואינטראקציות עם אנשי מקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית וספקי שירותי בריאות
השירות עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט, מידע, חומרים, מוצרים או שירותים של צד שלישי שאינם בבעלותנו או בשליטתנו („תוכן צד שלישי“). אנו לא מאשרים או נושאים באחריות לכל תוכן כזה של צד שלישי. אם תיגשו לתוכן של צד שלישי דרך השירות, אתם עושים זאת על אחריותכם בלבד, ואתם מבינים שהסכם זה ו-ההודעה לגבי הפרטיות שלנו אינם חלים על השימוש שלכם בתוכן של צד שלישי כזה.
אנחנו לא צד לשום אינטראקציה או עסקה ביניכם לבין כל איש מקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית שאתם מקיימים איתו אינטראקציה דרך השירות (כל אחד כזה יכונה "איש מקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית"), או כל ספק טיפול מצד שלישי, ספק רפואה מרחוק או ספק שירותי בית מרקחת שהמידע או הטיפול שלהם זמינים באמצעות השירות (כל אחד כזה יכונה "ספק שירותי בריאות"). ההתקשרויות שלכם עם אנשי מקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית או עם ספקי שירותי בריאות, לרבות זכאותכם לקבל מהם שירותים, הן ביניכם לבין איש המקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית או ספק שירותי בריאות הרלוונטיים בלבד. בהתאם לכך, לפני אינטראקציה, התקשרות או קבלת שירותים מאיש מקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית או מספק שירותי בריאות, עליכם לבצע כל בדיקה שתמצאו לנכון כנחוצה והולמת. הכללה של איש מקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית או של ספק שירותי בריאות בשירות אינה מרמזת על המלצה או אישור מצד Carrot, ומידע זה אף אינו מיועד לשמש ככלי לאימות הסמכותיהם, הכשרותיהם או יכולותיהם. אתם מבינים שהסכם זה ו-ההודעה לגבי הפרטיות שלנו אינם חלים על האינטראקציות שלכם עם אנשי מקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית או על השירותים שאתם מקבלים מספקי שירותי בריאות, צד שלישי, ואף לא על כל מידע, לרבות מידע המאפשר זיהוי אישי (PII), שאתם עשויים לספק לאנשי מקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית או לספקי שירותי בריאות.
בעוד שאנו משקיעים מאמצים סבירים כדי להבטיח שהמידע עבור ספקי שירותי בריאות יהיה מדויק ועדכני, איננו מבטיחים שמידע זה אכן מדויק או עדכני, שכן מידע כזה נתון לשינויים בהתבסס על מידע שאנו מקבלים מאותם ספקי שירותי בריאות. שינויים אלה עשויים להשפיע על עלות השירותים שאתם מקבלים מספקי שירותי בריאות אלה. יתרה מכך, תיאורי השירות עבור ספקי שירותי בריאות הניתנים באמצעות השירות אינם מיועדים להוות הצעות למכירה או שידולים בקשר למוצר או שירות כלשהו. לא כל השירותים זמינים בכל האזורים בשל מגוון גורמים, לרבות הבדלים בחוק החל מאזור לאזור.
בנוסף, Carrot, המופעל על ידי Wheel Health, מופעל על ידי ספק שירותי בריאות צד שלישי, Wheel Health ("ספק") עבור Carrot. Carrot ו-Vendor אינם קבוצות רפואיות ואינם מספקים ייעוץ, טיפול ו/או מענה רפואי. השירותים הרפואיים המקצועיים מסופקים על ידי Wheel Medical PA ועל ידי Cloud Health Medical Group PA, Cloud Health Medical Group of California PC, Cloud Health Medical Group of New Jersey PC ו-Cloud Health Medical Group of Kansas PA (יחד, הקבוצות הרפואיות) הנגישים באמצעות השימוש ב-Carrot המופעל על ידי Wheel Health. הקבוצות הרפואיות מספקות לכם את השירותים הרפואיים דרך פלטפורמת הספקים. Carrot אינה מספקת ייעוץ רפואי או טיפול, אינה בעלת או מפעילה את הקבוצות הרפואיות, אינה מעסיקה או מפקחת בשום דרך על הקלינאים המספקים טיפול רפואי, ואין לה שליטה על השירותים הרפואיים. השירותים הרפואיים הניתנים לכם הם באחריותה הבלעדית של הקבוצה הרפואית וספקי שירותי הבריאות שהם מעסיקים.
במידה שאתם מקבלים טיפול רפואי מצד אחר (לרבות כל ספק שירותי בריאות או קבוצות רפואיות שייתכן ותקבלו אליהם גישה דרך השירותים שלנו), טיפול רפואי זה נפרד ואינו קשור לשירותים הניתנים על ידינו. הספק המטפל שלכם אחראי לקבלת הסכמתכם מדעת לכל אבחנה רפואית, טיפול או תרפיה בקשר לאותו טיפול רפואי, לרבות ומבלי להגביל, כל הסכמה הנדרשת על פי חוק לשימוש ברפואה מרחוק. אנחנו לא אחראים ולא נישא בחבות בגין כל ייעוץ, מהלך טיפולי או תרפיה, אבחנה, או כל מידע, שירותים או מוצרים אחרים שאתם עשויים לקבל מכל צדדים שלישיים בקשר לשימוש בשירותים או כתוצאה ממנו.
כל מחלוקת ביניכם לבין כל איש מקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית, ספק שירותי בריאות או צד שלישי אחר היא ביניכם לבין איש המקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית, ספק שירותי בריאות או הצד השלישי האחר הרלוונטיים בלבד, ואתם מסכימים שאין לנו כל מחויבות להתערב בכך.
6. פיצוי
אתם מסכימים לשפות אותנו ולפטור אותנו מאחריות בגין וכנגד כל תביעה, נזק, מחויבות, הפסד, חבות, עלות או חוב, והוצאות (לרבות אך לא רק שכר טרחת עורכי דין) הנובעים מ: (i) הפרה שלכם של כל תנאי מתנאי הסכם זה, (ii) תוכן משתמש מטעה, כוזב או לא מדויק או כל תוכן אחר שנשלח באמצעות חשבון המשתמש שלכם, (iii) השימוש שלכם בשירות, על ידיכם או על ידי כל אדם המשתמש בחשבון המשתמש שלכם, (iv) כל מחלוקת שעשויה להיות לכם עם כל איש מקצוע בתחום הבריאות או הרווחה האישית, ספק שירותי בריאות או צד שלישי אחר, ו-(v) כל מחלוקת ביניכם לבין המעסיק שלכם.
7. ללא אחריות
השירות ניתן על בסיס "כפי שהוא" (AS IS) ו"כפי שזמין" (AS AVAILABLE). השימוש בשירות הוא על אחריותכם בלבד. במידה המקסימלית המותרת על פי החוק החל, השירות ניתן ללא אחריות מכל סוג שהוא, בין אם מפורשת ובין אם משתמעת, לרבות כי (i) השירות יהיה זמין בכל זמן או מיקום מסוימים, ללא הפרעה או מאובטח, (ii) כל פגם או שגיאה יתוקנו, או (iii) השירות יענה על הדרישות שלכם. התוכן של Carrot ומידע אחר הכלול בשירות מסופקים לכם על ידי Carrot לנוחיותכם. שום ייעוץ או מידע, בין אם בעל פה ובין אם בכתב, שקיבלתם מאיתנו או באמצעות השירות, לרבות בנוגע לזכאות להטבות וסכומי החזר, לא ייצרו כל אחריות שאינה מצוינת במפורש במסמך זה. כל הסתמכות שתעשו על מידע כזה היא על אחריותכם בלבד.
החוק הפדרלי ומדינות מסוימות, מחוזות ותחומי שיפוט אחרים אינם מתירים החרגה והגבלות של אחריות משתמעת מסוימת, לכן ייתכן שההחרגות שלעיל לא יחולו עליכם. הסכם זה מעניק לכם זכויות משפטיות ספציפיות, וייתכן שיש לכם גם זכויות אחרות המשתנות ממדינה למדינה או מארץ לארץ. ההסתייגויות וההחרגות במסגרת הסכם זה חלות במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, אך לא יחולו במידה שהן אסורות על פי החוק החל.
8. הגבלת אחריות
במידה המקסימלית המותרת על פי החוק החל, בשום מקרה לא נהיה אחראים אנו, החברות המסונפות שלנו, סוכנים, דירקטורים, עובדים, ספקים או מעניקי רישיונות בגין כל נזק עקיף, עונשי, מקרי, מיוחד, תוצאתי או לדוגמה, לרבות ומבלי להגביל נזקים בגין אובדן רווחים, מוניטין, שימוש, נתונים או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים, הנובעים מהשימוש בשירות או הקשורים לשימוש בו, או מחוסר היכולת להשתמש בשירות, לרבות בתוכן Carrot.
במידה המקסימלית המותרת על פי החוק החל, בשום מקרה לא נהיה אחראים כלפיכם בגין כל נזק בסכום העולה על 1000.00 דולר.
סעיף זה להגבלת אחריות יחול בין אם האחריות הנטענת מבוססת על חוזה, עוולה, רשלנות, אחריות קפידה או כל בסיס אחר, גם אם נמסר לנו על האפשרות לנזק כאמור.
מדינות מסוימות אינן מתירות החרגה או הגבלה של נזקים מקריים או תוצאתיים, כך שהמגבלות או החריגים הנ"ל עשויים לא לחול עליכם. הסכם זה מעניק לכם זכויות משפטיות ספציפיות, וייתכן שיש לכם גם זכויות אחרות המשתנות ממדינה למדינה. ההסתייגויות, ההחרגות והמגבלות של האחריות במסגרת הסכם זה חלים במידה המלאה ביותר המותרת על פי החוק החל, אך לא יחולו במידה האסורה על פי החוק החל .
9. בוררות, ויתור על תובענה ייצוגית, ויתור על משפט בפני חבר מושבעים, הדין החל
קראו סעיף זה בעיון כיוון שהוא מחייב אתכם ואת Carrot לפתור מחלוקות בבוררות ומגביל את האפשרות למשפט בפני חבר מושבעים.
9.1 בוררות.
גם אתם וגם Carrot מסכימים לפתור באמצעות בוררות מחייבת כל תביעה, מחלוקת או סכסוך (בין אם מבוססים על חוזה, נזיקין, חוק או כל תיאוריה משפטית אחרת) הנובעים מ- (i) השירות, השימוש שלכם בשירות או המידע שאתם מספקים לנו בקשר לשימוש שלכם בשירות, או (ii) הסכם זה, לרבות התוקף, הפרשנות, האכיפה או היישום של הסכם זה (ביחד, "תביעות"). גם אתם וגם Carrot מסכימים בנוסף כי לבורר תהיה הסמכות הבלעדית לקבוע גם את כל סוגיות הסף הנוספות הנוגעות לאפשרות הפנייה לבוררות.
9.2 ויתור על תביעה ייצוגית.
אתם ו-Carrot מסכימים כי במידה המרבית המותרת על פי חוק, כל צד רשאי להגיש תביעות נגד הצד השני רק באופן פרטני ולא בכל כשירות נציגותית, לרבות תובענה ייצוגית, תביעה קולקטיבית, תביעה מכוח סמכות "תובע כללי פרטי" או כל הליך נציגותי אחר מכל סוג שהוא. בנוסף, אלא אם גם אתם וגם Carrot תסכימו אחרת, הבורר לא יוכל לאחד תביעות של יותר מאדם אחד, ולא יוכל לנהל בכל דרך אחרת כל צורה של הליך נציגותי או ייצוגי.
9.3 ויתור על משפט בפני מושבעים.
אתם מסכימים כי בעצם ההתקשרות בהסכם זה, גם אתם וגם Carrot מוותרים על הזכות למשפט בפני חבר מושבעים בגין כל תביעה במידה המרבית המותרת על פי חוק.
9.4 הליך בוררות.
צד שמתכוון לבקש בוררות חייב קודם לכן לשלוח הודעה בכתב על התביעה לצד השני בדואר רשום או באמצעות Federal Express, או במקרה שאין לנו כתובת דואר פיזית מתועדת עבורכם, באמצעות דואר אלקטרוני ("הודעה"). יש לשלוח את כל ההודעות ל-Carrot בדואר אלקטרוני לכתובת legal@get-carrot.com. גם אתם וגם Carrot מסכימים להשתמש במאמצים בתום לב ליישוב התביעה, אך אם הצדדים לא יישבו את התביעה בתוך 30 ימים מההודעה, אזי כל צד רשאי להתחיל בהליך בוררות. כל בוררות ביניכם לביננו תנוהל על ידי ה-AAA ותהיה כפופה לפרוצדורות יישוב סכסוכים מסחריים של האגודה האמריקאית לבוררות ("AAA") ולפרוצדורות המשלימות לסכסוכים הקשורים לצרכנים (ביחד, "כללי ה-AAA"), כפי ששונו במסגרת הסכם זה. כללי ה-AAA וטופסי ההגשה זמינים באינטרנט בכתובת www.adr.org, בטלפון ל-AAA במספר 1-800-778-7879, או באמצעות פנייה אלינו. אלא אם אתם ו-Carrot תסכימו אחרת, הבוררות תיערך במחוז שבו אתם מתגוררים. אם התביעה שלכם היא על סכום הנמוך מ-10,000 דולר, אנו נחזיר לכם את אגרת הגשת התביעה, אלא אם הבורר יקבע כי מהות התביעה שלכם או הסעד המבוקש הם קנטרניים או הוגשו למטרה פסולה, ובמקרה כזה תשלום כל העמלות ייקבע בהתאם לכללי ה-AAA. אם התביעה שלכם היא על סכום הגבוה מ-10,000 דולר, תשלום כל העמלות ייקבע בהתאם לכללי ה-AAA. כל פסק דין על פי פסק הבורר יכול להימסר לכל בית משפט מוסמך.
9.5 חריגים.
גם אתם וגם Carrot מסכימים כי דבר בהסכם זה לא ייחשב כוויתור, מניעה או הגבלה בדרך אחרת של הזכויות של מי מאיתנו (i) להגיש תביעה פרטנית בבית משפט לתביעות קטנות, (ii) לנקוט הליכי אכיפה באמצעות סוכנויות פדרליות, מדינתיות או מקומיות רלוונטיות במקומות שבהם הליכים כאלה זמינים, (iii) לבקש סעד מניעתי בבית משפט, בתנאי שסעד מניעתי הוא צורת הסעד היחידה המבוקשת, או (iv) להגיש תביעה בבית משפט כדי לטפל בתביעות בגין הפרת קניין רוחני.
9.6 הדין החל ובחירת פורום שיפוטי.
הצדדים מסכימים כי הסכם זה מהווה ראיה לעסקה המערבת סחר בין-מדינתי (interstate commerce), וכי חוק הבוררות הפדרלי, .U.S.C. § 1 et seq 9. ("FAA") וכללי AAA יחולו על פרשנות ואכיפה של סעיף זה בנוגע לבוררות, ויתור על תובענות ייצוגיות, ויתור על משפט מושבעים, והדין החל, במידת הצורך. כל שאר התביעות, המחלוקות או הסכסוכים ייפתרו לפי חוקי מדינת קליפורניה, ללא קשר לעקרונות ברירת הדין שלה. עבור כל תביעה, סכסוך או מחלוקת שאינה כפופה לבוררות חובה לפי סעיף 9 זה, אתם ו-Carrot מסכימים כי (i) בתי המשפט הפדרליים והמדינתיים הממוקמים במחוז בו אתה מתגורר או הקרוב אליו יהיו הפורום לפתרון התביעה, הסכסוך או המחלוקת, ו-(ii) התדיינות משפטית בנוגע לכל תביעה, סכסוך או מחלוקת בבית המשפט תיעצר ממתינה לתוצאותיה של כל תביעה פרטנית קשורה בבוררות.
9.7 ביטול הסכמה.
אתם רשאים לבטל את תחולתו של סעיף 9 זה על ידי משלוח הודעת ביטול בכתב אלינו בתוך 30 ימים מהתאריך שבו יצרתם את חשבון המשתמש שלכם. יש לשלוח הודעה בכתב זו בדואר אלקטרוני לכתובת legal@get-carrot.com. על מנת שתהיה תקפה, הודעה זו חייבת לכלול את שמכם המלא ולציין בבירור את כוונתכם לדחות את סעיף 9.
10. כללי
10.1 הקצאה.
הסכם זה, וכל זכויות ורישיונות המוענקים מכוחו, אינם ניתנים להעברה או להמחאה על ידיכם, אך יכולים להיות מומחים על ידינו ללא הגבלה. כל ניסיון העברה או המחאה בניגוד לאמור בהסכם זה יהיה בטל ומבוטל.
10.2 שינויים בהסכם זה.
אנו עשויים לשנות או לעדכן את הסכם זה מעת לעת. כאשר אנו משנים הסכם זה באופן מהותי, אנו נעדכן את תאריך 'השינוי האחרון' בראש העמוד ונודיע לכם כי בוצעו שינויים מהותיים בהסכם זה. מה שמהווה שינוי מהותי יוחלט על ידי Carrot. המשך השימוש שלכם בשירות לאחר כל שינוי כזה מהווה את הסכמתכם לתנאי השירות החדשים. אם אינכם מסכימים לאחד מתנאים אלה או לכל תנאי שימוש עתידיים, אל תשתמשו בשירות ואל תיגשו (או תמשיכו לגשת) אליו.
10.3 הסכם מלא/פרידות.
הסכם זה, יחד עם כל תיקון וכל הסכם נוסף שאתם עשויים להתקשר בו איתנו בקשר לשירות, יהוו את ההסכם המלא ביניכם לביננו בנוגע לשירות. אם הוראה כלשהי בהסכם זה תמצא כבלתי חוקית על ידי בית משפט מוסמך, חוסר תוקפו של הוראה זה לא ישפיע על תוקפן של שאר הוראות הסכם זה, אשר יישארו בתוקף מלא.
10.4 אי-ויתור.
שום ויתור על תנאי כלשהו בהסכם זה לא ייחשב כוויתור נוסף או מתמשך על תנאי זה או על כל תנאי אחר, ואי-מימוש זכות או הוראה כלשהי על-ידינו לפי הסכם זה לא יהווה ויתור על זכות או הוראה כאמור.
10.5 תושבי קליפורניה.
ספק השירותים הוא: Carrot Fertility, Inc. אם אתם תושבי קליפורניה, בהתאם לחוק Cal. Civ. קוד §1789.3, באפשרותכם לדווח על תלונות ליחידה לסיוע בתלונות של המחלקה לשירותי צרכנות באגף לענייני צרכנות של קליפורניה, באמצעות פנייה בכתב לכתובת 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, או בטלפון למספר (800) 952-5210 או (916) 445-1254.
10.6 המשכיות
כל הוראות הסכם זה אשר מעצם טבען אמורות להמשיך לחול לאחר סיומו, ימשיכו לחול לאחר סיום ההסכם, לרבות סעיף 2 (זכויות הקניין שלנו), סעיף 6 (שיפוי), סעיף 7 (היעדר אחריות), סעיף 8 (הגבלת אחריות), סעיף 9 (בוררות, ויתור על תובענה ייצוגית, ויתור על משפט בפני מושבעים, הדין החל) וסעיף 10 (כללי).
10.7 יצירת קשר.
אנא צרו איתנו קשר בכתובת legal@get-carrot.com בכל שאלה בנוגע להסכם זה.

