تلتزم شركة Carrot Fertility, Inc. («Carrot» أو «نحن» أو «لنا») بحماية خصوصيتك. يوضح إشعار الخصوصية هذا كيف تقوم شركة Carrot بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها ونقلها والإفصاح عنها.
ينطبق إشعار الخصوصية هذا على موقعنا الإلكتروني https://get-carrot.com ("موقعنا الإلكتروني") وأي موقع إلكتروني أو تطبيق جوال أو خدمة إلكترونية أخرى ترتبط بإشعار الخصوصية هذا (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة").
قد تحتوي الخدمة على روابط تنقلك إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية مثل شركاء أعمالنا والمعلنين ومواقع التواصل الاجتماعي، وقد تحتوي تلك المواقع على روابط تنقلك إلى الخدمة. في حال الضغط على الروابط والانتقال إلى أي من هذه المواقع، يُرجى العلم أن هذه المواقع الإلكترونية لديها سياسات خصوصية خاصة بها، وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. كما أننا قد نشارك معرّف المستخدم مع المواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية، ما يتيح لنا ولمزودي تلك إمكانية تتبع أنشطة محددة عبر كلا الموقعين. نوصي بشدة بقراءة سياسات الخصوصية وشروط وأحكام استخدام هذه المواقع لمعرفة كيفية جمعها للمعلومات واستخدامها ومشاركتها.لا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى المنشور على المواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية.
قبل الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، يُرجى التأكد من أنك قد قرأت وفهمت كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية وتخزيها واستخدامها والإفصاح عنها على النحو الموضح في إشعار الخصوصية هذا.
تُعتبر Carrot شريكًا تجاريًا للكيان المشمول بموجب قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية لعام 1996 ("HIPAA")، بالقدر الذي تخضع فيه لقوانين الاستحقاقات والضرائب في الولايات المتحدة، وأن صاحب العمل قد أنشأ خطة ترتيبات التعويض الصحي أو HRA (أي "الكيان المشمول"). يرجى مراجعة "إشعار ممارسات الخصوصية (NPP)" للكيان المشمول للحصول على توضيح حول كيفية جمع هذا الكيان "معلوماتك الصحية المحمية (PHI)" واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها.
Carrot هي «مراقب البيانات» المسؤول عن حماية معلوماتك الشخصية، مما يعني أننا نحن من يحدد كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية ونتحمل المسؤولية عن ذلك. سيرسل لنا صاحب العمل في البداية اسمك ومعلومات الأهلية ("ملف أهلية الموظف"). إذا كانت لديك استفسارات حول المعلومات الواردة في ملف أهلية الموظف، يُرجى التواصل مع صاحب العمل، الذي هو مراقب البيانات الخاصة بهذه المعلومات.
تشمل "المعلومات الشخصية" جميع "البيانات الشخصية" على النحو المحدد في الفقرة (1) من المادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")، بمعنى أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه؛ شريطة أن يكون لمصطلح "المعلومات الشخصية" المعنى المنصوص عليه في تلك القوانين في الظروف التي تتطلب فيها قوانين حماية البيانات المعمول بها خلاف ذلك.
إذا كانت ولاية إقامتك لديها متطلبات خصوصية خاصة تتجاوز النطاق العام لهذا الإشعار، فيُرجى إدراجها أدناه:
يُرجى النقر هنا للاطلاع على مزيد من المعلومات التفصيلية.
إذا كنت مقيمًا في واشنطن، فيمكنك أيضًا النقر هنا.
إذا كنت مقيمًا في نيفادا، فيمكنك أيضًا النقر هنا.
كما يرجى العلم أننا سنقوم بتحديث هذه القائمة حسب الحاجة لمواكبة العمليات واللوائح المتغيرة.
إذا كنت مقيمًا في ولاية غير مذكورة أعلاه، فيُرجى التواصل معنا على legal@get-carrot.com إذا كان لديك أي استفسارات حول إشعار الخصوصية هذا.
إذا كانت بلد إقامتك لديها متطلبات خصوصية خاصة تتجاوز النطاق العام لهذا الإشعار، فيُرجى إدراجها أدناه:
يُرجى النقر هنا للاطلاع على مزيد من المعلومات التفصيلية.
كما يرجى العلم أننا سنقوم بتحديث هذه القائمة حسب الحاجة لمواكبة العمليات واللوائح المتغيرة.
إذا كنت مقيمًا في بلد غير مذكورة أعلاه، فيُرجى التواصل معنا على legal@get-carrot.com إذا كان لديك أي استفسارات حول إشعار الخصوصية هذا.
لتقديم الخدمات، ستقوم Carrot بتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية في الولايات المتحدة. إلى الحد الذي تعتبره ولايتك القضائية المحلية "نقل بيانات دوليًا"، سنلتزم بمتطلبات تلك الولاية القضائية لنقل المعلومات الشخصية إلى دول أخرى.
للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة
عندما يرسل صاحب العمل إلينا اسمك ومعلومات أهليتك ("ملف أهلية الموظف")، سنقوم بتخزين ومعالجة تلك المعلومات في الولايات المتحدة. وللامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات) بشأن "نقل البيانات الدولي"، سنوقع آليات تعاقدية مناسبة مع "مُصدِّر البيانات" (أي صاحب العمل الخاص بك). على سبيل المثال، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فستوقع Carrot وصاحب العمل الوحدة 2 من البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (SCCs).
كيف نجمع المعلومات الشخصية
نجمع معلومات شخصية عنك عندما تقدم لنا المعلومات طواعيةً أثناء استخدامك خدمتنا. يمكن أن يشمل ذلك المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل للحصول على حساب، أو إرسال رسائل إلينا، أو الاشتراك في قوائمنا البريدية أو رسائلنا الإخبارية أو غيرها من أشكال الاتصالات التسويقية المتعلقة بالخدمة، أو المشاركة في استطلاع، أو استخدام بعض الميزات الأخرى في خدمتنا.
قد نجمع معلومات عنك أيضًا من شركائنا الخارجيين، على النحو الموضح بمزيد من التفصيل هنا.
خياراتك وتفضيلاتك بخصوص كيفية جمعنا لمعلوماتك
لمزيد من المعلومات حول حقوقك وخياراتك المتعلقة بمعلوماتك، يُرجى النقر هنا.
سنوضح لك متى يكون تقديم بعض المعلومات الشخصية إلزاميًا ومتى يكون اختياريًا. إذا اخترت عدم تقديم معلومات شخصية إلزامية، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي طلبتها.
فئات المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها
قد تشمل فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
ربط ودمج المعلومات الشخصية من مصادر مختلفة
نربط أو ندمج أيضًا أنشطتك ومعلوماتك التي نجمعها منك من خلال مواقعنا الإلكترونية مع المعلومات التي نجمعها تلقائيًا من خلال تقنيات التتبع. وهذا بدوره يتيح لنا تقديم تجربة ذات طابع شخصي لك بغض النظر عن كيفية تفاعلك معنا.
ملاحظة حول خصوصية الأطفال
لا تجمع Carrot عن قصد أو تطلب أي معلومات من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا على هذه الخدمة. في حال علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية عن غير قصد من طفل دون سنّ 18 عامًا، سنحذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أننا حصلنا على أي معلومات من طفل دون سن 18 عامًا، يُرجى الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال المذكورة في نهاية هذا الإشعار. نشجع الآباء وأولياء الأمور على قضاء بعض الوقت عبر الإنترنت مع أطفالهم والمشاركة في الأنشطة التفاعلية لأطفالهم ومراقبتها.
كيف نجمع المعلومات الشخصية
عند تستخدم خدمتنا، أو تقرأ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا، أو تتفاعل معنا بأي طريقة أخرى عبر جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول، نقوم نحن وشركاؤنا من الأطراف الثالثة بجمع معلومات تلقائيًا حول كيفية وصولك واستخدامك للخدمة، بالإضافة إلى معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمة.
وعادةً ما نجمع هذه المعلومات باستخدام مجموعة متنوعة من تقنيات التتبع، مثل ملفات تعريف الارتباط، وتقنيات تحديد الموقع، والتقنيات المشابهة (يُشار إليها مجتمعةً باسم "تقنيات التتبع").
انقر هنا للاطلاع على مزيد من التفاصيل حول تقنيات التتبع التي نستخدمها.
جمع بيانات الطرف الثالث لمعلومات تجربة المستخدم
عند استخدامك للخدمة، يجوز لنا استخدام أدوات مقدمة من جهات خارجية لرصد معلومات حول تجربة المستخدم. تجمع هذه الأدوات معلومات الاستخدام تلقائيًا، بما في ذلك نقرات الماوس وحركاته، وتمرير الصفحات، وأي نص يُكتب في نماذج الموقع الإلكتروني. نستخدم هذه المعلومات في تحليلات الموقع، وتطويره، وتحسين سهولة استخدامه.
البيانات الصحية الواردة من المصادر المتصلة
فيما يتعلق ببعض برامج العافية والتدريب، بما في ذلك مبادرة Carrot Sprints للصحة الأيضية، يمكنك اختيار ربط مصادر خارجية، مثل ميزان Withings أو منصات مثل Apple HealthKit وAndroid Health Connect، بتجربتك على Carrot. يعمل مقدمو الخدمة الخارجيون هؤلاء كمراقبين مستقلين للبيانات، ما يعني أنهم مسؤولون عن جمع بياناتك الصحية (مثل الوزن ومستويات النشاط) ومعالجتها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم واللوائح السارية.
التكامل مع Amazon Health
في حال التحقق من أهليتك للحصول على الخدمات عبر Amazon Health، فقد نحصل على معلومات شخصية محدودة عنك من Amazon—بما في ذلك اسمك وتاريخ ميلادك وصاحب العمل وتفاصيل باقة الرعاية الصحية ومعلومات التواصل—وذلك لتأكيد أهليتك وتسهيل عملية التسجيل. قد نشارك أيضًا مستجدات الحالة مع Amazon Health، بما في ذلك حالة تسجيلك ومعالم مشاركتك ومدى التقدم في البرنامج، حتى تتمكن لوحة معلوماتك على Amazon Health من عرض معلومات في الوقت الفعلي حول مزاياك. نحن نعالج هذه المعلومات بالقدر اللازم فقط لتقديم خدماتنا، ونطبق الضمانات المناسبة، بما في ذلك الآليات التعاقدية مع Amazon. وعند الاقتضاء القانوني، سنحصل على موافقة صريحة منك لجمع البيانات الحساسة المتعلقة بهذا التكامل أو معالجتها أو الكشف عنها.
ربط ودمج المعلومات الشخصية من مصادر مختلفة
قد ندمج المعلومات التي نجمعها عنك تلقائيًا مع معلومات شخصية أخرى نجمعها مباشرة. على سبيل المثال، قد ندمج موقعك الجغرافي استنادًا إلى عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك الذي جمعناه تلقائيًا مع عنوان بريدك الإلكتروني التي قدمته.
استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML)
بالإضافة إلى ذلك، وبموافقتك فقط، قد نستفيد من تقنية الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) لجمع المعلومات الشخصية بطرق آلية. وعندئذٍ قد ندمج هذه البيانات مع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرةً. سيتيح لنا ذلك وضع إرشادات وتقديم رعاية ذات طابع شخصي، والتي قد تشمل (من بين أنشطة أخرى) توصيلك ببعض مقدمي الخدمة واقتراح إجراءات عملية تساعد على تكوين العادات بما يتماشى مع أهدافك الشخصية.
إذا شاركت في Carrot Sprints—برنامجنا للإرشاد المتعلق بالخصوبة والصحة الأيضية—فإننا نجمع المعلومات الصحية الشخصية التي تقدمها (مثل السجل الطبي وبيانات نمط الحياة وأنماط المشاركة) ونستخدمها لتقديم دعم ذي طابع شخصي. يتضمن هذا البرنامج استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، بإشراف من مديرين بشريين، لتقديم إرشادات ذات طابع شخصي.
لن نستخدم المدخلات المُنشأة باستخدام الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي من دون موافقتك. إذا كان هذا الاستخدام يُعد من "صناعة القرار الآلية (كما هو منصوص عليه في اللوائح السارية)"، فيحق لك رفض هذا الاستخدام المحدد في أي وقت.
لمزيد من المعلومات حول الجهات الخارجية التي تستخدم تقنيات التتبع، يُرجى النقر هنا.
لمزيد من المعلومات حول خياراتك المتعلقة بمعلوماتك، بما في ذلك الخيارات المتعلقة بتقنيات التتبع، يُرجى النقر هنا.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Carrot للمعلومات الحساسة، يُرجى النقر هنا.
لمزيد من المعلومات حول حقوقك، بما في ذلك الحق في رفض صناعة القرار الآلية، يُرجى النقر هنا.
يحدد هذا القسم فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، ويوضح كيفية استخدامنا لتلك المعلومات وسبب استخدامنا لها. كما يوضح الأسس القانونية التي نستند إليها في معالجة المعلومات الشخصية. وعليه، فأنت تقر وتوافق صراحةً على أن جمع المعلومات ومعالجتها كما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا ضروريان لأداء التزاماتنا بموجب الشروط والأحكام.
لمزيد من المعلومات حول حقوقك وخياراتك المتعلقة بمعلوماتك، يُرجى النقر هنا.
تشمل هذه الفئة المعلومات الشخصية التي نجمعها - مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوانك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني، واسم شريكك ورقم هاتفه وعنوانه وتاريخ ميلاده وعنوان بريده الإلكتروني - عند التسجيل في خدمتنا أو طلب بطاقة Carrot أو أي منتج آخر مقدم من خلال الخدمة، أو عند التواصل أو التفاعل معنا بأي طريقة أخرى.
تشمل هذه الفئة معلومات حساسة، مثل هويتك الجنسية وهوية زوجك/زوجتك الجنسية، واهتماماتك بمختلف خيارات الصحة الإنجابية وتكوين الأسرة، وأي تشخيصات ذات صلة قد تكون تلقيتها، والمحددات الاجتماعية للصحة، وأي معلومات صحية ذات صلة.
عند التواصل معنا مباشرةً، على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد، أو من خلال ملء نموذج إلكتروني أو المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت، سنسجل تعليقاتك وآراءك. كما سنسجل التعليقات والآراء التي تبديها عند الرد على الاستبيانات التي نجريها.
تشمل هذه الفئة معلومات مثل معرّف الموظف الخاص بك، وإيصالات رعاية الخصوبة وغيرها من الخدمات، ومعلومات بشأن ما إذا كنت أنت أو زوجك/زوجتك قد تلقيتما الرعاية، وتاريخ علاجاتك أو علاجات زوجك/زوجتك، ومعلومات الدفع الخاصة بك، مثل بيانات بطاقتك الائتمانية أو حسابك المصرفي.
تشمل هذه الفئة معلومات عن موقعك. يجوز لنا تحديد موقعك الجغرافي التقريبي بناءً على عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك.
عند التفاعل مع خدمتنا عبر شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة، مثل تسجيل إعجابك على صفحتنا على Facebook أو متابعة Carrot أو مشاركة محتوى Carrot على Facebook أو Twitter أو Snapchat أو LinkedIn أو Instagram أو غيرها من المواقع، يجوز لنا أن نجمع معلومات من تلك الشبكات الاجتماعية، بما في ذلك معلومات ملفك الشخصي، وصورتك، ومعرّف المستخدم المرتبط بحسابك على شبكة التواصل الاجتماعي، وقائمة الأصدقاء، وأي معلومات أخرى تسمح لشبكة التواصل الاجتماعي بمشاركتها مع جهات خارجية. ولا نزال نحتفظ بالسجلات حتى تحذف حسابك على شبكة التواصل الاجتماعي.
يمكنك تحديد تفضيلاتك في الإشعارات، والرسائل التسويقية، وطريقة عرض الموقع، كما هو موضح بمزيد من التفصيل هنا. تُحذف سجلات اختياراتك عند إيقاف حسابك.
قد نحصل على معلومات من جهات خارجية. وقد تتضمن هذه المعلومات معلومات حساسة، مثل سجل مطالبات الرعاية الصحية والمعلومات الصحية. قد نستخدم أيضًا البيانات الواردة من مصادر متصلة (مثل Withings scales وApple HealthKit وAndroid HealthKit) بهدف دعم الإرشاد ذي الطابع الشخصي ومساعدتك أنت وفريق الرعاية الخاص بك على متابعة التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف الصحية. قد تُجرى مشاركة هذه المعلومات مع مقدمي الرعاية لك حسب الحاجة لتقديم الخدمات.
عند إرسال طلبات تعويض لمعالجتها، يجوز لنا أن نشارك المعلومات التالية مع صاحب العمل لأغراض الصرف، وكشوف الرواتب، والضرائب، أو على النحو الذي يقتضيه القانون المعمول به:
يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك مع صاحب عملك للأغراض التالية:
سنشارك بعض المعلومات الشخصية مع خطط التأمين الصحي للمساعدة في توفير خدمتنا لك و/أو لأغراض تتبع الخصومات.
سنشارك بعض المعلومات الشخصية مع شركاء ومقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية، وذلك بالقدر الضروري لتحقيق الغرض الذي شاركناها من أجله، والذي قد يشمل (على سبيل المثال لا الحصر) تنفيذ طلباتك من المنتجات المتاحة من خلال خدمتنا بناءً على طلبك، وتأكيد أهليتك للحصول على الخدمات المقدمة من الشركاء ومقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية، على النحو الموضح، وتحسين خدمتنا وأعمالنا، وتقديم خدمات البريد، أو استضافة المواقع، أو تقديم خدمات تحليلية.
يُمنح هؤلاء الشركاء ومقدمي الخدمات إمكانية وصول محدودة إلى المعلومات الشخصية بالقدر اللازم والمقبول لتحقيق هذا الغرض، وسوف يلتزمون، بموجب اتفاقيات معالجة البيانات ذات الصلة أو الأحكام التعاقدية المماثلة، بمعالجة المعلومات الشخصية نيابةً عنا ولأغراض محددة فقط؛ إذا كنت ترغب في التعرف أكثر على الخدمات التي يقدمها شركاؤنا الخارجيون، فيُرجى التواصل معنا على legal@get-carrot.com.
يجوز لنا أن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات والمستشارين التابعين لأطراف ثالثة عند الضرورة لتحقيق مصالحنا المشروعة، مثل إجراء تدقيقات أمنية، أو استشارة مستشارين ضريبيين ومحامين، أو إشراك معالجي المدفوعات لمعالجة المعاملات المالية.
يجوز لنا أن نفصح عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة فيما يتعلق بمعاملة مرتبطة بشركة Carrot، مثل الاندماج أو بيع أصول أو أسهم Carrot أو إعادة الهيكلة أو التمويل أو تغيير السيطرة أو استحواذ طرف ثالث على كل أو جزء من أعمالنا، أو في حالة الإفلاس أو الإجراءات ذات الصلة أو المشابهة.
في حال تلقينا طلبًا للحصول على معلومات شخصية من جهات إنفاذ القانون، فسنتبع ثلاثة مبادئ أساسية لحماية خصوصيتك:
قد نستخدم خدمات دفع تابعة لجهات خارجية لمعالجة المدفوعات التي تُسدد عبر الخدمة. إذا كنت ترغب في إجراء عملية دفع عبر الخدمة، على سبيل المثال باستخدام بطاقة Carrot Card، فقد يجمع مقدم خدمة دفع تابع لجهة خارجية، مثل شركة Stripe Inc، وليس نحن، معلومات الدفع الخاصة بك، ومن ثَم ستخضع لإشعار الخصوصية الخاص بالجهة الخارجية (سياسة الخصوصية) وليس لإشعار الخصوصية هذا.
إذا طلبت إحالة ذاتية إلى موفِّر خدمة رعاية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عيادات الصحة الإنجابية أو وكالات المساعدة على الإنجاب التابعة لطرف ثالث أو محامي المساعدة على الإنجاب المساعد، فيجوز لنا أن نشارك معلوماتك الشخصية مع موفِّري خدمة الرعاية المذكورين، وفقًا لما يتم توضيحه عند تقديم طلبك.
إذا كنت تتلقى الرعاية من خلال عيادة تشارك في "شبكة مقدمي الخدمة المفضلين"، فقد يشارك Carrot بعض المعلومات الشخصية (مثل اسمك وتاريخ ميلادك وحالة أهليتك وتفاصيل المزايا) مع تلك العبادة بهدف دعم عمليات التحقق من أهلية الأعضاء، والتحقق من أهلية الخدمة، والفوترة المباشرة. ستُجرى مشاركة معلوماتك الشخصية عبر بوابة آمنة تتيح للعيادات التحقق من مزايا Carrot الخاصة بك وتغطيتها ، وإرسال نفقاتك إلى Carrot للتعويض، ما يقلل من الاضطرار إلى الدفع من الأموال الخاصة. سنطلب من هذه العيادات اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة وقصر استخدامها لمعلوماتك على أغراض محددة بوضوح.
يمكنك تحديث معلومات ملفك الشخصي، مثل اسمك أو عنوانك أو معلومات حسابك المصرفي.
لا تلتزم Carrot Fertility حاليًا بإشارة عدم التتبع (DNT) التي يرسلها المتصفح.
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فانقر هنا للاطلاع على مزيد من المعلومات حول حقوقك.
إلى الحد المنصوص عليه في قوانين حماية البيانات السارية، لن نرسل إليك رسائل ترويجية وتسويقية عبر البريد الإلكتروني أو نتواصل معك لأغراض ترويجية أو تسويقية عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة إلا إذا منحتنا موافقتك الصريحة. بالنسبة إلى الأعضاء المقيمين في الولايات المتحدة، لن نتواصل معكم لأغراض ترويجية أو تسويقية عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة إلا بعد منحنا موافقة صريحة. يمكنك إيقاف تلقي رسائل ترويجية منا عبر البريد الإلكتروني بالنقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في تلك الرسائل. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي المكالمات الترويجية والرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد المباشر من Carrot في أي وقت على أن يسري من تاريخه كما هو موضح في شروط الخدمة لدينا. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في المراسلات المتعلقة بالخدمة (مثل التحقق من الحساب، والمراسلات المتعلقة بالمعاملات، وتغييرات/تحديثات مزايا الخدمة، والإشعارات الفنية والأمنية).
في بعض الحالات، قد نرسل إليك معلومات عن برامج أو خدمات Carrot عبر البريد العادي، بما في ذلك تحديثات حول المزايا التي قد تكون مؤهلاً للحصول عليها أو نصائح حول كيفية الاستفادة من مزاياك. إذا لم تعد ترغب في تلقي البريد العادي من Carrot، فتفضل بزيارة نموذج إلغاء الاشتراك البريدي في Carrot.
عند زيارة أي موقع إلكتروني، قد يُجرى تخزين أو استرجاع المعلومات الموجودة على متصفحك في شكل ملفات تعريف الارتباط، ووحدات البكسل، وغيرها من تقنيات التتبع. وقد يتضمن ذلك معلومات عنك أو عن تفضيلاتك أو عن جهازك. يمكنك اختيار عدم السماح ببعض أنواع ملفات تعريف الارتباط، ولكن حظر بعض الأنواع قد يؤثر في تجربتك مع الموقع والخدمات التي يمكننا تقديمها.
تسمح لك معظم المتصفحات بتعديل إعدادات المتصفح لديك بحيث: (1) تصلك إشعارات عند تلقيك ملف تعريف ارتباط، ما يتيح لك اختيار قبوله أو رفضه؛ (2) يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط الحالية؛ أو (3) إعداد المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. قد يؤثر حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها سلبًا في تجربتك عند استخدام الخدمة، حيث قد لا تعمل بعض المزايا والخدمات بشكل صحيح.
يمكنك ضبط إعدادات بريدك الإلكتروني لمنع التحميل التلقائي للصور التي قد تحتوي على تقنيات تتيح لنا معرفة ما إذا كنت قد شاهدت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو تفاعلت معها.
لن يؤدي حذف ملفات تعريف الارتباط إلى حذف كائنات التخزين المحلي (LSOs) مثل كائنات Flash وبيانات HTML5. ولإدارة إعدادات ملفات تعريف ارتباط Flash وتفضيلاتها، يجب استخدام مدير الإعدادات على موقع Adobe الإلكتروني أو النقر هنا. إذا اخترت حذف كائنات Flash من خدمتنا، فقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أو كل مزايا خدمتنا واستخدامها أو الاستفادة من المعلومات والخدمات المتوفرة.
قد تتطلب بعض خيارات الإلغاء أن يقبل متصفحك ملفات تعريف الارتباط إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط أو غيرت إعدادات المتصفح أو بدلت المتصفحات أو أجهزة الكمبيوتر أو استخدمت نظام تشغيل آخر، فستحتاج إلى إلغاء الاشتراك مرة أخرى.
بالإضافة إلى الطرق التي يمكنك من خلالها إدارة استخدام معلوماتك كما هو موضح في القسم السابق (“خياراتك والتحكم في معلوماتك”)، يمكنك أيضًا ممارسة الحقوق الممنوحة لك بموجب قوانين حماية البيانات السارية.
كحد أدنى، لديك الحق في ممارسة الحقوق المذكورة أدناه.
إذا كنت مقيمًا في ولاية أو بلد مذكور في هذا القسم، فيُرجى الاطلاع على ملحق إشعار الخصوصية الخاص بالولاية و ملحق إشعار الخصوصية الخاص بالبلد، على التوالي، لمعرفة المزيد حول حقوقك الخاصة ببلدك.
إذا كنت ترغب في ممارسة أحد هذه الحقوق، فيُرجى التواصل معنا على data-requests@get-carrot.com.
بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة في نطاق بلدك، إذا كنت ترى أن معالجة معلوماتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات السارية. إذا كنت مقيمًا في أحد دول الاتحاد الأوروبي، فيمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية التواصل مع سلطة حماية البيانات المحلية في العدالة والمستهلكين المادة 29 - سلطات حماية البيانات الوطنية. إلا أننا ندعوك إلى التواصل معنا أولاً باستخدام تفاصيل التواصل المتاحة هنا حتى تتاح لنا الفرصة لمعالجة مشاكلك مباشرةً وإيجاد حل معًا قبل تقديم شكوى.
ستُخزن معلوماتك المجمعة من خلال الخدمة وتُعالج في الولايات المتحدة، وقد تُعالج في أي دولة أخرى تتوفر فيها منشآت تمتلكها أو تديرها أو تتمكن شركة Carrot أو أي من الشركات التابعة لها أو مقدمو الخدمة من الوصول إليها. برجاء العلم أن عمليات النقل الداخلية والخارجية على مستوى العالم لمعلوماتك الشخصية تُجرى وفقًا لضمانات مناسبة، كما هو موضح بالتفصيل هنا.
إذا كنت ترغب في الاستفسار أكثر عن هذه الضمانات المناسبة، فيُرجى التواصل معنا على legal@get-carrot.com.
نحن نهتم بأمن معلوماتك ونستخدم تدابير مادية وإدارية وتكنولوجية مصممة للحفاظ على سلامة وأمن جميع المعلومات التي نجمعها من خلال خدمتنا. عندما تدخل معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان) في نماذج الطلبات لدينا أو بيانات تسجيل الدخول (مثل اسم المستخدم وكلمة المرور) على صفحة تسجيل الدخول إلى منصتنا، فإننا نشفّر نقل تلك المعلومات. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني لا يمكن اختراقه، ولا يمكننا ضمان أمان أنظمتنا بنسبة 100%. في حال تعرض أي معلومات خاضعة لسيطرتنا للاختراق نتيجة خرق أمني، سنتخذ خطوات معقولة للتحقيق في الوضع، وعند الاقتضاء، سنبلغ الأفراد الذين قد تكون معلوماتهم تعرضت للاختراق، واتخاذ خطوات أخرى وفقًا لأي قوانين ولوائح معمول بها.
ما لم يشترط القانون المعمول به فترة احتفاظ أطول، سنحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذا الإشعار ولفترة زمنية معقولة تجاريًا بعد ذلك لأغراض النسخ الاحتياطي أو الأرشفة أو منع الاحتيال أو الكشف عنه أو لأغراض التدقيق.
لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للمعلومات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية وطبيعة وحساسية المعلومات الشخصية، والمخاطر المحتملة للضرر الناجمة عن الاستخدام غير المصرح به أو الإفصاح عن معلوماتك الشخصية، والأغراض التي نعالج من أجلها معلوماتك الشخصية، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا أو الموقع الإلكتروني، فيُرجى التواصل معنا على legal@get-carrot.com.
كإجراء عام، نخطط لتحديث هذا الإشعار كل ستة أشهر. ومع ذلك، يمكن أن نجري تحديثه بشكل أكثر أو أقل تكرارًا، اعتمادًا على الظروف التشغيلية والتنظيمية. على أي حال، إذا كان لدينا عنوان بريدك الإلكتروني، فسوف نبلغك بأي تغييرات مهمة. سنحدث "تاريخ السريان" في أسفل هذه الصفحة عندما ننشر تغييرات على هذا الإشعار. إذا كان لديك اعتراض على أي تغييرات، يمكنك إغلاق حسابك. إن استمرارك في استخدام خدمتنا بعد نشر تغييرات على إشعار الخصوصية يعني أنك قد قرأت وفهمت هذه التغييرات.
تاريخ السريان: يونيو 2025